
Đăng ký tư vấn
Doanh nghiệp muốn tích hợp VNeID, xác thực khách hàng qua danh tính điện tử hay đồng bộ dữ liệu với hệ thống định danh và xác thực điện tử đều phải đáp ứng điều kiện pháp lý cụ thể. Tư vấn Long Phan tổng hợp toàn bộ điều kiện, thẩm quyền, quy trình kết nối hệ thống định danh và xác thực điện tử theo Nghị định 69/2024/NĐ-CP và đặc điểm sửa đổi tại Nghị định 320/2026/NĐ-CP (hiệu lực từ 28/9/2026), giúp doanh nghiệp xác định đúng con đường áp dụng và tránh bị từ chối hồ sơ.

Lưu ý quan trọng:
Trước khi kết nối hệ thống định danh và xác thực điện tử, doanh nghiệp phải được cấp tài khoản định danh điện tử của tổ chức. Ba nhóm điều kiện dưới đây quyết định hồ sơ có được chấp thuận hay không.
Theo Điều 6 khoản 1 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, thông tin danh tính điện tử của doanh nghiệp gồm: số định danh của tổ chức, tên tiếng Việt/viết tắt/tiếng nước ngoài (nếu có), ngày thành lập, địa chỉ trụ sở chính, mã số thuế, mã số doanh nghiệp và họ tên, số định danh cá nhân của người đại diện theo pháp luật thực hiện thủ tục. Doanh nghiệp phải kê khai đầy đủ, chính xác các thông tin này thì hồ sơ mới đủ điều kiện xác minh.
Điều 12 khoản 1 Nghị định 69/2024/NĐ-CP quy định người thực hiện thủ tục phải là người đại diện theo pháp luật, người đứng đầu doanh nghiệp, hoặc người được người đại diện theo pháp luật ủy quyền.
Trường hợp doanh nghiệp có nhiều người đại diện theo pháp luật, hồ sơ chỉ hợp lệ khi có sự đồng ý của toàn bộ người đại diện còn lại. Người nộp hồ sơ sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 02 của cá nhân để đăng ký qua Ứng dụng định danh quốc gia, hoặc kê khai Phiếu đề nghị theo mẫu TK02 khi nộp trực tiếp.
Theo Điều 13 khoản 4 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, thời hạn cấp tài khoản định danh điện tử cho tổ chức phụ thuộc vào việc dữ liệu doanh nghiệp đã có sẵn hay chưa: không quá 3 ngày làm việc nếu thông tin đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp hoặc cơ sở dữ liệu chuyên ngành; không quá 15 ngày nếu cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử phải xác minh thêm thông tin chưa có sẵn.
>>>Xem thêm: Bí quyết đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ quy định pháp luật
Đây là con đường thực tế áp dụng cho phần lớn doanh nghiệp tư nhân muốn tích hợp xác thực VNeID sàn thương mại điện tử vào hệ thống của mình. Theo Điều 18 khoản 4 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, doanh nghiệp không thuộc nhóm được kết nối trực tiếp (Điều 18 khoản 1) chỉ được kết nối hệ thống định danh và xác thực điện tử thông qua tổ chức cung cấp dịch vụ xác thực điện tử.
Doanh nghiệp phải ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với tổ chức đã được Bộ Công an cấp Giấy xác nhận đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ xác thực điện tử, theo Điều 22 khoản 2 và Điều 33 khoản 1 điểm a Nghị định 69/2024/NĐ-CP. Đây là điều kiện bắt buộc thay thế cho việc tự kết nối trực tiếp hệ thống.
Điều 19 khoản 3 quy định việc xác thực điện tử theo yêu cầu của doanh nghiệp phải được sự đồng ý của chủ thể danh tính điện tử, thông qua xác nhận trên Ứng dụng định danh quốc gia, tin nhắn SMS qua số điện thoại chính chủ hoặc hình thức xác nhận khác theo quy định. Doanh nghiệp không được tự ý xác thực thông tin khách hàng khi chưa có sự đồng ý này.
Theo Điều 32, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ xác thực điện tử có trách nhiệm tuân thủ quy chuẩn kỹ thuật về định danh và xác thực điện tử, quản lý và bảo mật thông tin tài khoản định danh điện tử, đồng thời chịu trách nhiệm về các giao dịch đã thực hiện qua dịch vụ này.

Hai nhóm cơ quan dưới đây có vai trò khác nhau trong việc tiếp nhận hồ sơ và cấp phép liên quan đến kết nối hệ thống định danh và xác thực điện tử.
Theo Điều 3 khoản 4 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử là Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) – Bộ Công an. Điều 16 quy định thẩm quyền cấp, khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử đối với doanh nghiệp thuộc về Cục trưởng C06. Doanh nghiệp cần lưu ý Nghị định 320/2026/NĐ-CP, hiệu lực từ 28/9/2026, đã điều chỉnh thẩm quyền này theo hướng giao cho Thủ trưởng Cơ quan quản lý, vận hành hệ thống định danh và xác thực điện tử trực thuộc Bộ Công an.
Theo Điều 22, Điều 23, Điều 24 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, tổ chức cung cấp dịch vụ xác thực điện tử phải là đơn vị sự nghiệp công lập hoặc doanh nghiệp trong Công an nhân dân, đáp ứng điều kiện về nhân sự, cơ sở vật chất và được Bộ Công an cấp Giấy xác nhận đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ xác thực điện tử. Doanh nghiệp muốn kết nối hệ thống định danh và xác thực điện tử chỉ nên hợp tác với các tổ chức đã có giấy xác nhận này.
Bốn bước dưới đây áp dụng khi doanh nghiệp thực hiện thủ tục cấp tài khoản định danh điện tử của tổ chức theo Điều 12 Nghị định 69/2024/NĐ-CP.
Người đại diện theo pháp luật hoặc người được ủy quyền kê khai Phiếu đề nghị cấp tài khoản định danh điện tử dùng cho cơ quan, tổ chức theo mẫu TK02 ban hành kèm theo Nghị định 69/2024/NĐ-CP (Điều 12 khoản 1).
Doanh nghiệp có thể đăng nhập Ứng dụng định danh quốc gia bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 02 của người đại diện để gửi yêu cầu, hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử hoặc cơ quan quản lý căn cước nơi thuận tiện (Điều 12 khoản 1).
Cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử kiểm tra, xác thực thông tin doanh nghiệp trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác; nếu thông tin chưa có sẵn thì tiến hành xác minh bổ sung (Điều 12 khoản 2).
Kết quả đăng ký được thông báo qua Ứng dụng định danh quốc gia, số điện thoại hoặc email của người thực hiện thủ tục (Điều 12 khoản 3). Sau khi nhận thông báo, chủ thể danh tính điện tử phải kích hoạt tài khoản trong vòng 7 ngày; quá thời hạn này phải liên hệ tổng đài để được hỗ trợ kích hoạt (Điều 14 khoản 1).

| Nhu cầu doanh nghiệp | Hình thức áp dụng | Căn cứ pháp lý | Thời gian xử lý |
| Có tài khoản định danh điện tử để thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công | Cấp tài khoản định danh điện tử của tổ chức | Điều 12, Điều 13 khoản 4 Nghị định 69/2024/NĐ-CP | 3 – 15 ngày tùy tình trạng dữ liệu |
| Tích hợp xác thực khách hàng vào ứng dụng, website riêng của doanh nghiệp | Kết nối qua tổ chức cung cấp dịch vụ xác thực điện tử | Điều 18 khoản 4, Điều 22, Điều 33 Nghị định 69/2024/NĐ-CP | Theo thỏa thuận hợp đồng dịch vụ |
| Là cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị – xã hội, tổ chức cung cấp dịch vụ công | Kết nối trực tiếp hệ thống định danh và xác thực điện tử | Điều 18 khoản 1, khoản 2, khoản 3 Nghị định 69/2024/NĐ-CP | Không quá 30 ngày, hoặc 7 ngày làm việc nếu đã kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư |
| Có tài khoản giao dịch điện tử thuộc nhóm bắt buộc (thương mại điện tử, viễn thông…) | Liên kết, xác thực tài khoản với VNeID | Điều 19 Nghị định 320/2026/NĐ-CP (bổ sung khoản 9, khoản 10 Điều 40 Nghị định 69/2024/NĐ-CP) | Chậm nhất 31/12/2026 (riêng ngân hàng chậm nhất 30/6/2027) |
Trong quá trình thực hiện thủ tục, doanh nghiệp có thể bị yêu cầu bổ sung hồ sơ, kéo dài thời gian xử lý hoặc không đủ điều kiện kết nối nếu thông tin và điều kiện kỹ thuật chưa đáp ứng đúng quy định. Một số sai sót thường gặp gồm:
Nghị định 320/2026/NĐ-CP được Chính phủ ban hành ngày 13/8/2026, sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 69/2024/NĐ-CP, có hiệu lực thi hành từ ngày 28/9/2026. Doanh nghiệp cần nắm mốc hiệu lực này để áp dụng đúng quy định tại thời điểm thực hiện thủ tục kết nối hệ thống định danh và xác thực điện tử.
Điều 10 Nghị định 320/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung Điều 18 Nghị định 69/2024/NĐ-CP theo hướng cập nhật điều kiện, trình tự để tổ chức, doanh nghiệp kết nối với hệ thống định danh và xác thực điện tử, đặc biệt liên quan đến các đơn vị cung cấp nền tảng số, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội có nhu cầu tích hợp xác thực VNe.
Điều 19 Nghị định 320/2026/NĐ-CP bổ sung khoản 9, khoản 10 vào Điều 40 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, quy định tài khoản giao dịch điện tử trên nền tảng số thuộc 12 lĩnh vực (gồm giáo dục, bình dân học vụ số, chứng khoán, viễn thông, thương mại điện tử, hóa đơn điện tử, kinh doanh vận tải, du lịch, dược, khám bệnh chữa bệnh, mạng xã hội và ngân hàng) phải được liên kết, xác thực với tài khoản định danh điện tử.
Theo khoản 3 Điều 20 Nghị định 320/2026/NĐ-CP, tài khoản thuộc 11 lĩnh vực đã tạo lập trước ngày Nghị định có hiệu lực phải hoàn thành liên kết chậm nhất ngày 31/12/2026; riêng tài khoản thuộc lĩnh vực ngân hàng có thời hạn đến 30/6/2027.
Nghị định 320/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung Điều 8 Nghị định 69/2024/NĐ-CP về cập nhật, chia sẻ, khai thác thông tin, giấy tờ trong hệ thống định danh và xác thực điện tử, đồng thời ban hành kèm theo Phụ lục danh mục 140 loại giấy tờ cấp cho cơ quan, tổ chức (cùng 66 loại giấy tờ cấp cho cá nhân) được tích hợp, cập nhật trên Ứng dụng định danh quốc gia.
Tư vấn Long Phan cung cấp dịch vụ tư vấn, rà soát hồ sơ và hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình triển khai hoạt động trên môi trường số, thực hiện thủ tục hành chính điện tử và tuân thủ các quy định về định danh, dữ liệu, bao gồm:
Quý khách có thể gửi hồ sơ vụ việc qua email info@longphanpmt.com hoặc Zalo 0906.735.386 để được đánh giá sơ bộ.
Để doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt các quy định về tài khoản định danh điện tử, kết nối hệ thống và xác thực thông tin qua VNeID, dưới đây là một số câu hỏi thường gặp cùng nội dung giải đáp ngắn gọn theo quy định hiện hành.
Không phải mọi doanh nghiệp đều bắt buộc kết nối trực tiếp với hệ thống định danh và xác thực điện tử. Tuy nhiên, từ ngày 28/9/2026, Nghị định 320/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung Nghị định 69/2024/NĐ-CP sẽ bổ sung yêu cầu liên kết, xác thực với VNeID đối với các nhóm tài khoản giao dịch điện tử thuộc phạm vi luật định.
Không phải mọi doanh nghiệp đều thuộc nhóm được kết nối trực tiếp. Việc kết nối phải căn cứ vào đối tượng, điều kiện và phương thức kết nối được quy định tại Điều 18 Nghị định 69/2024/NĐ-CP và các nội dung sửa đổi, bổ sung có hiệu lực từ ngày 28/9/2026. Doanh nghiệp không thuộc nhóm kết nối trực tiếp có thể khai thác dịch vụ thông qua tổ chức cung cấp dịch vụ xác thực điện tử đáp ứng điều kiện theo quy định.
Theo Điều 13 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, thời hạn giải quyết phụ thuộc vào việc thông tin của tổ chức đã có và có thể xác thực trên cơ sở dữ liệu liên quan hay cần tiến hành xác minh. Trường hợp thông tin đáp ứng điều kiện đối chiếu, thời gian xử lý ngắn hơn; trường hợp phải xác minh bổ sung, thời gian giải quyết có thể kéo dài theo thời hạn luật định.
Doanh nghiệp cần cung cấp đầy đủ thông tin của tổ chức và thực hiện đề nghị cấp tài khoản theo trình tự quy định tại Nghị định 69/2024/NĐ-CP. Việc thực hiện có thể do người đại diện theo pháp luật hoặc người được ủy quyền hợp lệ tiến hành; trường hợp tổ chức có nhiều người đại diện theo pháp luật cần lưu ý các yêu cầu về sự đồng ý theo quy định.
Có. Khi doanh nghiệp yêu cầu thực hiện xác thực điện tử đối với một chủ thể, việc xác thực phải bảo đảm sự đồng ý của chủ thể danh tính điện tử theo phương thức được pháp luật quy định. Doanh nghiệp không nên tự ý khai thác hoặc xác thực thông tin ngoài phạm vi được chủ thể chấp thuận.
Nghị định 320/2026/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 28/9/2026, sửa đổi, bổ sung một số nội dung của Nghị định 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử. Các thay đổi liên quan đến điều kiện, phương thức kết nối và một số nghĩa vụ liên kết, xác thực tài khoản giao dịch điện tử với VNeID. Doanh nghiệp nên rà soát lại hệ thống và quy trình xác thực trước thời điểm nghị định có hiệu lực.
Cần phân biệt doanh nghiệp sử dụng dịch vụ xác thực điện tử với tổ chức cung cấp dịch vụ xác thực điện tử. Nghị định 69/2024/NĐ-CP quy định các điều kiện và trường hợp liên quan đến hoạt động của tổ chức cung cấp dịch vụ xác thực điện tử; vì vậy, không nên hiểu rằng mọi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ đều có một “quyền kết nối” có thể bị thu hồi.
Doanh nghiệp muốn kết nối hệ thống định danh và xác thực điện tử cần xác định đúng con đường áp dụng: cấp tài khoản định danh điện tử của tổ chức theo Điều 6, Điều 12 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, hoặc kết nối qua tổ chức cung cấp dịch vụ xác thực điện tử theo Điều 18 khoản 4. Tư vấn Long Phan hỗ trợ doanh nghiệp rà soát hồ sơ, hợp đồng dịch vụ và lộ trình tuân thủ liên quan đến kết nối hệ thống định danh và xác thực điện tử. Liên hệ hotline 1900636389 để được tư vấn cụ thể theo tình trạng hồ sơ của doanh nghiệp.
📚 Bài viết được tư vấn chuyên môn dựa trên hệ thống văn bản pháp luật sau:









Lưu ý: Nội dung bài viết công khai tại website của công ty Tư vấn Long Phan chỉ mang tính chất tham khảo về việc áp dụng các chính sách pháp luật. Tùy từng thời điểm, đối tượng và sự sửa đổi, bổ sung, thay thế của chính sách pháp luật, văn bản pháp lý mà nội dung tư vấn có thể sẽ không còn phù hợp với tình huống Quý khách đang gặp phải hoặc cần tham khảo ý kiến pháp lý. Trường hợp Quý khách cần ý kiến tư vấn cụ thể, chuyên sâu theo từng hồ sơ, vụ việc, vui lòng liên hệ với Chúng tôi qua các phương thức bên dưới. Với sự nhiệt tình và tận tâm, Chúng tôi tin rằng Long Phan sẽ là nơi cung cấp giải pháp đáng tin cậy của Quý khách hàng.
Để lại email để nhận thông tin mới nhất từ chúng tôi