Thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu điều kiện giao dịch chung

Đăng ký hợp đồng theo mẫu điều kiện giao dịch chung là thủ tục bắt buộc đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh sử dụng hợp đồng mẫu thuộc danh mục quy định. Thủ tục này nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đảm bảo tính minh bạch, công bằng trong giao dịch. Bài viết này cung cấp thông tin chi tiết về  hồ sơ, quy trình đăng ký hợp đồng theo mẫu nhằm giúp Quý khách hàng hiểu rõ và thực hiện nhanh, thuận lợi.

Yêu cầu đối với hợp đồng theo mẫu điều kiện giao dịch chung

Hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung cần phải đáp ứng các yêu cầu được quy định tại Điều 6 Nghị định 55/2024/NĐ-CP. Cụ thể các yêu cầu sau:

• Ngôn ngữ sử dụng là tiếng Việt và có thể thỏa thuận sử dụng thêm tiếng khác;
• Trong trường hợp giao kết bằng văn bản giấy, cỡ chữ nhỏ nhất là 12 theo loại chữ Times New Roman hoặc kích cỡ tương đương.
• Màu chữ và màu nền thể hiện nội dung văn bản phải tương phản nhau.
• Bố cục, thiết kế văn bản phải rõ ràng, dễ theo dõi.
• Nội dung phải rõ ràng, dễ hiểu và phải tuân thủ quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Trách nhiệm đăng ký hợp đồng theo mẫu điều kiện giao dịch chung

Theo quy định tại Điều 7 Nghị định 55/2024/NĐ-CP trách nhiệm đăng ký hợp đồng theo mẫu điều kiện giao dịch chung như sau:

• Tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ thuộc Danh mục do Thủ tướng Chính phủ quy định phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung với cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
•  Hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung chỉ được sử dụng để giao kết hoặc áp dụng đối với người tiêu dùng khi việc đăng ký được hoàn thành. Trường hợp người tiêu dùng thanh toán trước khi giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung hoặc thực hiện việc đặt cọc, ký quỹ, các biện pháp bảo đảm thực hiện nghĩa vụ khác liên quan đến việc giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung thì tổ chức, cá nhân kinh doanh phải hoàn thành việc đăng ký và công khai hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung để người tiêu dùng biết về nội dung của các văn bản trước khi thực hiện việc thanh toán hoặc các biện pháp nêu trên.
• Trước ngày 31/01 hàng năm, tổ chức, cá nhân kinh doanh có trách nhiệm báo cáo tình hình đăng ký và áp dụng hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung tới cơ quan tiếp nhận đăng ký.

Thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu điều kiện giao dịch chung

Đăng ký hợp đồng mẫu điều kiện giao dịch chung được thực hiện theo quy định tại Nghị định 55/2024/NĐ-CP như sau:

Hồ sơ đăng ký

Hồ sơ đăng ký bao gồm:

• Đơn đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung theo Mẫu số 02 tại Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 55/2024/NĐ-CP;
• Dự thảo hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung bằng tiếng Việt.

Trình tự thực hiện

Quy trình thực hiện như sau:

Bước 1: Nộp hồ sơ

Nộp hồ sơ đến cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ người tiêu dùng thông qua một trong các phương thức sau:

• Trực tiếp;
• Qua bưu điện;
• Trực tuyến trên môi trường điện tử.

Bước 2: Tiếp nhận hồ sơ

• Tổ chức, cá nhân kinh doanh nộp hồ sơ được nhận phiếu tiếp nhận hồ sơ, trong đó ghi rõ thời gian nhận và ngày trả kết quả.
• Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ, cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận đăng ký có trách nhiệm kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ, cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận đăng ký thông báo bằng văn bản để tổ chức, cá nhân kinh doanh sửa đổi, bổ sung hồ sơ. Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, cơ quan có thẩm quyền tiến hành thẩm định hồ sơ.

Bước 3: Thẩm định hồ sơ đăng ký

• Thẩm định hồ sơ đăng ký trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ và có thể được gia hạn thêm tối đa không quá 30 ngày trong trường hợp phức tạp. Trong trường hợp gia hạn, cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận đăng ký thông báo kịp thời cho tổ chức, cá nhân kinh doanh về thời gian và lý do gia hạn.
• Trong quá trình thẩm định hồ sơ đăng ký, cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận đăng ký có quyền yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh giải trình về các vấn đề cần thiết liên quan đến nội dung đăng ký.

Bước 4: Hoàn thành việc đăng ký

• Trường hợp hồ sơ của tổ chức, cá nhân kinh doanh tuân thủ đầy đủ quy định, cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận đăng ký ra thông báo về việc hoàn thành đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung. Trường hợp hồ sơ của tổ chức, cá nhân kinh doanh không tuân thủ đầy đủ quy định, cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận đăng ký thông báo bằng văn bản kết quả thẩm định hồ sơ và nêu rõ lý do hồ sơ chưa hoàn thành đăng ký.
• Tổ chức, cá nhân kinh doanh có trách nhiệm công bố công khai thông báo hoàn thành đăng ký và bản hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung đã hoàn thành đăng ký theo hình thức niêm yết ở vị trí dễ nhìn thấy tại trụ sở, địa điểm kinh doanh và đăng tải trên cổng thông tin điện tử, phần mềm ứng dụng (nếu có) trong toàn bộ thời gian áp dụng bản hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung đó.

Thẩm quyền giải quyết

Thẩm quyền đăng hợp đồng theo mẫu điều kiện giao dịch chung được xác định như sau:

• Cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc Bộ Công Thương có thẩm quyền kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung trong trường hợp hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung được áp dụng trên phạm vi từ hai tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trở lên.
• Cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có thẩm quyền kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung trong trường hợp hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung được áp dụng trong phạm vi tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương đó.

>>> Xem thêm: Thủ tục đăng ký hợp đồng chuyển giao quyền sở hữu công nghiệp

Dịch vụ tư vấn, hướng dẫn đăng ký hợp đồng mẫu điều kiện giao dịch chung

Long Phan cung cấp dịch vụ tư vấn toàn diện, hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung. Dịch vụ của Chúng tôi bao gồm:

• Tư vấn các yêu cầu cần đáp ứng của hợp đồng theo mẫu;
• Tư vấn trường hợp phải đăng ký hợp đồng theo mẫu điều kiện giao dịch chung; 
• Soạn thảo, rà soát hợp đồng, đảm bảo tính pháp lý và bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp.;
• Hướng dẫn chi tiết thủ tục, hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu điều kiện giao dịch chung;
• Đại diện khách hàng thực hiện thủ tục đăng ký;
• Theo dõi và cập nhật tiến trình đăng ký, đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn;
• Tư vấn các vấn đề phát sinh sau khi hoàn thành việc đăng ký.

>>> Xem thêm: Hướng Dẫn Soạn Thảo Hợp đồng Mua Bán Hàng Hóa

Các câu hỏi thường gặp về đăng ký hợp đồng theo mẫu điều kiện giao dịch chung

Quý khách hàng có thể tham khảo các câu hỏi thường gặp dưới đây:

Nộp hồ sơ đăng ký hợp đồng mẫu ở đâu? 

Cơ quan tiếp nhận hồ sơ đăng ký là cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, có thể là cấp Trung ương hoặc địa phương, tùy thuộc vào phạm vi áp dụng của hợp đồng mẫu.

Thời gian thẩm định hồ sơ đăng ký tối đa là bao lâu? 

Thời gian thẩm định hồ sơ đăng ký tối đa là 30 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, và có thể được kéo dài thêm tối đa 30 ngày đối với trường hợp phức tạp.

Có thể nộp hồ sơ đăng ký bằng phương thức nào khác ngoài nộp trực tiếp? 

Có, tổ chức, cá nhân kinh doanh có thể nộp hồ sơ qua đường bưu điện hoặc qua môi trường điện tử (nếu có).

Có cần thông báo cho người tiêu dùng sau khi đăng ký thành công hợp đồng mẫu? 

Có, tổ chức, cá nhân kinh doanh phải công bố công khai thông báo hoàn thành đăng ký và bản hợp đồng mẫu đã đăng ký.

Hợp đồng mẫu đăng ký có thời hạn sử dụng là bao lâu? 

Hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung đã đăng ký sẽ có hiệu lực trong toàn bộ thời gian tổ chức, cá nhân kinh doanh áp dụng văn bản đó.

Hồ sơ cần những dự thảo gì? 

Hồ sơ đăng ký bao gồm đơn đăng ký và dự thảo hợp đồng mẫu bằng tiếng Việt.

Cơ quan tiếp nhận hồ sơ đăng ký có quyền yêu cầu những gì trong quá trình thẩm định? 

Cơ quan tiếp nhận hồ sơ đăng ký có quyền yêu cầu các tổ chức, cá nhân kinh doanh giải trình những vấn đề cần thiết liên quan đến nội dung đăng ký.

Kết luận

Việc đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung không chỉ giúp doanh nghiệp tuân thủ pháp luật, tránh các rủi ro pháp lý mà còn xây dựng lòng tin từ phía người tiêu dùng. Để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với Long Phan qua hotline: 0906735386 .