Các lưu ý khi Khuyến mại giảm giá hàng hóa dịch vụ

Các lưu ý khi khuyến mại giảm giá hàng hóa dịch vụ là nội dung quan trọng mà thương nhân cần phải nắm vững. Hiểu rõ các quy định này giúp thương nhân tránh vi phạm pháp luật và tổ chức chương trình khuyến mại hiệu quả, đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh của Quý khách. Bài viết dưới đây sẽ trình bày chi tiết những lưu ý khi Khuyến mại giảm giá hàng hóa dịch vụ.

Khuyến mại là gì?

Khuyến mại đóng vai trò thiết yếu trong chiến lược kinh doanh của thương nhân, vì vậy, thương nhân cần hiểu đúng bản chất hoạt động khuyến mại để thực hiện đúng quy định, đồng thời kích thích nhu cầu mua sắm, tăng doanh số và thu hút khách hàng mới.

Hiện nay, theo Điều 88 Luật Thương mại 2005 có quy định rõ khái niệm của Khuyến mại như sau: “Khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định.”

Ngoài ra, thương nhân thực hiện hoạt động khuyến mại theo các hình thức như: 

• Thương nhân tự tổ chức khuyến mại đối với hàng hóa, dịch vụ do mình kinh doanh;
• Thương nhân cung cấp dịch vụ khuyến mại, thực hiện hoạt động khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân khác theo hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa hai bên.

Trong hoạt động kinh doanh, khuyến mại thường được thể hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, và hình thức khuyến mại giảm giá hàng hóa dịch vụ là một trong những phương thức phổ biến nhất được thương nhân áp dụng. 

Quyền khuyến mại của thương nhân

Theo quy định tại Điều 91 của Luật Thương mại năm 2005, các đối tượng bao gồm thương nhân Việt Nam, chi nhánh của thương nhân trong nước và chi nhánh của thương nhân nước ngoài đặt tại Việt Nam đều được phép thực hiện hoạt động khuyến mại. Việc này có thể do chính họ tổ chức hoặc ủy quyền cho một đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ khuyến mại thực hiện thay.

Dựa theo Điều 95 nêu trên, khi tiến hành khuyến mại, thương nhân được hưởng một số quyền cơ bản như sau:

• Chủ động lựa chọn phương thức, thời điểm, địa điểm thực hiện chương trình, cũng như hàng hóa hoặc dịch vụ dùng để khuyến mại.
• Được quyền quy định rõ ràng các ưu đãi mà khách hàng có thể nhận, miễn là phù hợp với quy định tại khoản 4 Điều 94 của Luật Thương mại.
• Có thể thuê đơn vị cung cấp dịch vụ khuyến mại thực hiện chương trình thay mình.
• Tự tổ chức hoặc áp dụng các hình thức khuyến mại được pháp luật cho phép theo Điều 92, chẳng hạn như: phát hàng mẫu dùng thử miễn phí, tặng hàng hóa hoặc dịch vụ không thu phí, bán hàng giảm giá so với giá thông thường, cùng với nhiều hình thức khác được quy định cụ thể.

Tóm lại, Luật Thương mại 2005 đã xác lập một cách đầy đủ và rõ ràng các quyền của thương nhân trong việc triển khai hoạt động khuyến mại, nhằm đảm bảo tính minh bạch và chủ động trong kinh doanh.

>>> Tham khảo: Hướng dẫn đăng ký hoạt động khuyến mại 

Những lưu ý khi Khuyến mại giảm giá hàng hóa dịch vụ

Khuyến mại giảm giá hàng hóa dịch vụ cần tuân thủ nhiều quy định pháp luật nghiêm ngặt. Theo đó, khi thực hiện khuyến mại giảm giá hàng hóa dịch vụ, thương nhân cần lưu ý đến sau nhằm đảm bảo cạnh tranh lành mạnh trên thị trường và bảo vệ người tiêu dùng khỏi các chiêu trò khuyến mại không lành mạnh:

1. Tuân thủ mức giảm giá tối đa theo quy định

• Mức giảm không được vượt quá 50% so với giá bán hàng hóa hoặc dịch vụ ngay trước thời điểm khuyến mại.
• Riêng đối với chương trình khuyến mại tập trung (theo Khoản 5 Điều 6 Nghị định 81/2018/NĐ-CP) hoặc các hoạt động xúc tiến thương mại do Thủ tướng Chính phủ quyết định, mức giảm giá có thể lên đến 100%.
• Không áp dụng giới hạn mức giảm giá với các trường hợp sau: Hàng hóa, dịch vụ theo chính sách bình ổn giá của Nhà nước; Hàng thực phẩm tươi sống; Hàng hóa, dịch vụ trong quá trình doanh nghiệp phá sản, giải thể, hoặc thay đổi địa điểm, ngành nghề kinh doanh.

2. Không giảm giá với hàng hóa, dịch vụ do Nhà nước định giá cụ thể
   Trong mọi trường hợp, thương nhân không được phép giảm giá nếu hàng hóa, dịch vụ đó nằm trong danh sách được Nhà nước quy định giá cố định.
3. Không giảm thấp hơn giá tối thiểu với mặt hàng thuộc khung giá Nhà nước
   Nếu mặt hàng đang nằm trong danh mục mà Nhà nước đã quy định mức giá tối thiểu hoặc khung giá, thì không được giảm giá xuống dưới mức tối thiểu này.
4. Cấm lợi dụng khuyến mại để bán phá giá
   Hoạt động giảm giá không được sử dụng như một cách bán phá giá thị trường, gây ảnh hưởng đến môi trường cạnh tranh lành mạnh.
5. Hạn chế thời gian khuyến mại giảm giá trong năm
   Tổng thời gian một sản phẩm, dịch vụ được khuyến mại bằng hình thức giảm giá không được vượt quá 120 ngày mỗi năm (không tính các chương trình khuyến mại tập trung hoặc xúc tiến thương mại do Thủ tướng quyết định).
6. Bắt buộc công khai thông tin khuyến mại
   Trước khi triển khai, thương nhân phải thông báo minh bạch các nội dung sau:

• Tên chương trình khuyến mại
• Giá sau khuyến mại và mọi chi phí liên quan
• Thông tin liên hệ của thương nhân thực hiện
• Thời gian và phạm vi áp dụng
• Nếu có điều kiện hưởng khuyến mại, phải ghi rõ nội dung kèm theo
• Giá trị giảm giá cụ thể hoặc phần trăm so với giá trước khuyến mại

Việc nắm vững và tuân thủ đúng các quy định này không chỉ giúp thương nhân tránh vi phạm pháp luật mà còn góp phần xây dựng uy tín và lòng tin với người tiêu dùng.

CSPL: Điều 7, Điều 10 Nghị định 81/2018/NĐ-CP.

Dịch vụ tư vấn các lưu ý khi Khuyến mại giảm giá hàng hóa dịch vụ tại Tư vấn Long Phan

Dịch vụ tư vấn khuyến mại tại Tư vấn Long Phan cung cấp giải pháp chuyên nghiệp về khuyến mại giảm giá hàng hóa dịch vụ cho các thương nhân. Với đội ngũ chuyên gia có kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực tư vấn về thương mại, chúng tôi hiểu rõ các quy định phức tạp về khuyến mại và có thể hỗ trợ khách hàng xây dựng chương trình khuyến mại hiệu quả.

Dịch vụ tư vấn khuyến mại giảm giá hàng hóa dịch vụ của Tư vấn Long Phan bao gồm:

• Tư vấn xây dựng chương trình khuyến mại giảm giá tuân thủ quy định;
• Hỗ trợ thủ tục đăng ký hoặc thông báo chương trình khuyến mại với cơ quan có thẩm quyền;
• Soạn thảo thể lệ chương trình khuyến mại và các văn bản pháp lý liên quan;
• Rà soát pháp lý các chương trình khuyến mại trước khi triển khai;
• Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện chương trình khuyến mại.

Trên đây là một số hạng mục mà Tư vấn Long Phan cung cấp cho Quý khách khi Quý khách sử dụng dịch vụ tư vấn các lưu ý khi Khuyến mại giảm giá hàng hóa dịch vụ. Các hạng mục dịch vụ trên có thể thay đổi tùy vào yêu cầu và trường hợp cụ thể của Quý khách, hãy liên ngay với chúng tôi để được tư vấn chi tiết về các gói dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp chuyên sâu.

Các câu hỏi thường gặp

Dười đây là một số câu hỏi thường gặp về các lưu ý khi khuyến mại giảm giá hàng hoá dịch vụ, xin mời tham khảo:

Ai có thẩm quyền thực hiện các chương trình khuyến mại tại Việt Nam?

Các thương nhân Việt Nam, chi nhánh của thương nhân Việt Nam và chi nhánh của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam có quyền tự tổ chức 1 khuyến mại hoặc thuê các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ khuyến mại thực hiện các chương trình khuyến mại thay mặt họ, theo quy định tại Điều 91 của Luật Thương mại năm 2005.  

Các thương nhân sở hữu những quyền cơ bản nào khi tiến hành các chương trình khuyến mại bán hàng?

Theo Điều 95 của Luật Thương mại năm 2005, các thương nhân thực hiện khuyến mại bán hàng có quyền lựa chọn hình thức, thời gian, địa điểm và các mặt hàng được sử dụng cho chương trình khuyến mại; xác định các lợi ích cụ thể mà khách hàng sẽ nhận được; thuê các nhà cung cấp dịch vụ khuyến mại; và triển khai các phương thức khuyến mại khác nhau được quy định tại Điều 92 của cùng luật.

Có những giới hạn nào về mức giá mà một sản phẩm hoặc dịch vụ có thể được giảm trong thời gian khuyến mại không?

Có, nói chung, mức giảm giá tối đa trong thời gian khuyến mại không được vượt quá 50% giá của sản phẩm hoặc dịch vụ đó ngay trước thời điểm khuyến mại, theo Khoản 1, Điều 10 của Nghị định 81/2018/NĐ-CP. Tuy nhiên, giới hạn này có thể lên đến 100% đối với các chương trình khuyến mại tập trung và các chương trình do Thủ tướng Chính phủ quyết định. Các trường hợp ngoại lệ áp dụng cho hàng hóa/dịch vụ bình ổn giá, thực phẩm tươi sống và các mặt hàng được bán trong trường hợp doanh nghiệp đóng cửa, di dời hoặc thay đổi ngành nghề.

Có những trường hợp nào mà việc giảm giá bị cấm không?

Việc giảm giá không được phép nếu hàng hóa hoặc dịch vụ đó thuộc diện Nhà nước định giá cụ thể (Khoản 2, Điều 10 của Nghị định 81/2018/NĐ-CP) hoặc nếu giá sau khi giảm sẽ thấp hơn mức giá tối thiểu hoặc giá sàn do Nhà nước quy định (Khoản 3, Điều 10 của Nghị định 81/2018/NĐ-CP).

Hành vi bán phá giá thông qua các chương trình giảm giá có được phép không?

Không, việc lợi dụng các chương trình giảm giá cho mục đích bán phá giá hàng hóa hoặc dịch vụ bị nghiêm cấm (Khoản 4, Điều 10 của Nghị định 81/2018/NĐ-CP).

Thời gian tối đa cho một chương trình khuyến mại giảm giá đối với một nhãn hiệu hàng hóa hoặc dịch vụ cụ thể trong một năm là bao lâu?

Tổng thời gian thực hiện các chương trình khuyến mại giảm giá cho một nhãn hiệu hàng hóa hoặc dịch vụ cụ thể không được vượt quá 120 ngày trong một năm. Điều này không bao gồm thời gian thực hiện các chương trình khuyến mại giảm giá nằm trong khuôn khổ các chương trình khuyến mại tập trung và các chương trình do Thủ tướng Chính phủ quyết định (Khoản 5, Điều 10 của Nghị định 81/2018/NĐ-CP).

Kết luận

Tuân thủ đúng các lưu ý khi khuyến mại giảm giá hàng hóa dịch vụ giúp thương nhân vừa đạt được mục tiêu kinh doanh, vừa tránh được rủi ro pháp lý. Quý khách hàng cần tư vấn chi tiết về việc xây dựng và triển khai chương trình khuyến mại giảm giá hợp pháp, vui lòng liên hệ ngay với Tư vấn Long Phan qua hotline 1900636389 để được hỗ trợ chuyên nghiệp và hiệu quả.