Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch là một quy trình nhằm bảo đảm chất lượng dịch vụ, an toàn cho du khách và nâng cao uy tín của doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch – chăm sóc sức khỏe. Bài viết dưới đây của Tư vấn Long Phan sẽ phân tích chi tiết về thủ tục này theo quy định mới nhất!

Điều kiện thực hiện thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Để được công nhận là cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, Quý khách hàng phải đáp ứng các điều kiện được quy định tại điểm l Tiểu mục 13 Mục B Phần II Thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực Du lịch kèm theo Quyết định số 1998/QĐ-BVHTTDL ngày 22 tháng 7 năm 2024. Theo đó, bao gồm các tiêu chí sau:

• Có đăng ký kinh doanh và bảo đảm các điều kiện kinh doanh đối với dịch vụ chăm sóc sức khỏe theo quy định của pháp luật;
• Có nơi đón tiếp, gửi đồ dùng cá nhân;
• Có nội quy, quy trình bằng tiếng Việt, tiếng Anh và ngôn ngữ khác (nếu cần); có cơ sở vật chất, trang thiết bị phù hợp với từng loại dịch vụ chăm sóc sức khỏe;
• Có nhân viên y tế, kỹ thuật viên, nhân viên phục vụ phù hợp với từng dịch vụ chăm sóc sức khỏe;
• Nhân viên có thái độ phục vụ văn minh, lịch sự; mặc đồng phục và đeo biển tên trên áo;
• Niêm yết giá, bán đúng giá niêm yết.
• Có nhà vệ sinh sạch sẽ, được thông gió và đủ ánh sáng.

>>> Xem thêm: Khởi nghiệp kinh doanh du lịch cần lưu ý những gì?

Trình tự thực hiện thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Trình tự thực hiện thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch được quy định tại Tiểu mục 13 Mục B Phần II Thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực Du lịch kèm theo Quyết định số 1998/QĐ-BVHTTDL. Cụ thể:

Hồ sơ đề nghị công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Để thực hiện thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, Quý khách hàng cần chuẩn bị 01 bộ hồ sơ, bao gồm các giấy tờ sau:

• Đơn đề nghị công nhận cơ sở đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch (Mẫu số 10 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 được sửa đổi tại điểm b khoản 1 điều 2 Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26/6/2024);
• Bản thuyết minh đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch.

Phương thức nộp hồ sơ

Để thực hiện thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, Quý khách hàng có thể nộp hồ sơ theo 01 trong 03 phương thức sau đây:

• Gửi trực tiếp đến trụ sở Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
• Gửi qua môi trường điện tử nếu hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh đã triển khai tiếp nhận trực tuyến.
• Gửi qua dịch vụ bưu chính.

Quy trình thực hiện thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Quy trình thực hiện thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch bao gồm 02 bước như sau:

Bước 01: Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe nộp hồ sơ đến Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nơi đặt cơ sở kinh doanh;

Bước 02: Sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thẩm định và công nhận; trường hợp không công nhận, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

>>> Xem thêm: Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Phí thực hiện công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch là thủ tục được quy định mức phí cụ thể. Theo đó, căn cứ quy định tại điểm i Tiểu mục 13 Mục B Phần II Thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực Du lịch kèm theo Quyết định số 1998/QĐ-BVHTTDL, mức phí thực hiện thủ tục này là 1.000.000 đồng/hồ sơ. 

Dịch vụ tư vấn và thực hiện thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch tại Tư vấn Long Phan

Được công nhận là cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch giúp doanh nghiệp khẳng định uy tín, nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo sự an tâm cho du khách khi lựa chọn trải nghiệm. Nhằm hỗ trợ Quý khách hàng trong quá trình thực hiện thủ tục, Tư vấn Long Phan cung cấp dịch vụ tư vấn và đồng hành trọn gói, đảm bảo quá trình đề nghị công nhận được thực hiện nhanh chóng, thuận lợi và đúng quy định pháp luật.

Phạm vi dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

• Khảo sát thực tế, đánh giá hiện trạng cơ sở vật chất, đội ngũ nhân sự và hồ sơ pháp lý của doanh nghiệp, đối chiếu với các tiêu chuẩn luật định;
• Tư vấn các giải pháp khắc phục, bổ sung cơ sở vật chất, các tài liệu còn thiếu hoặc chưa đạt chuẩn để đảm bảo đáp ứng điều kiện được công nhận;
• Hướng dẫn Quý khách hàng cung cấp các thông tin, tài liệu cần thiết để thực hiện thủ tục;
• Hỗ trợ soạn thảo hồ sơ theo quy định pháp luật;
• Đại diện Quý khách hàng nộp hồ sơ tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền; theo dõi quá trình xử lý hồ sơ;
• Hỗ trợ giải trình. bổ sung hồ sơ nếu có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền;
• Nhận kết quả và bàn giao cho Quý khách hàng.

Một số câu hỏi thường gặp về thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch:

Thời gian giải quyết thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch là bao lâu?

Theo quy định tại điểm d Tiểu mục 13 Mục B Phần II Thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực Du lịch kèm theo Quyết định số 1998/QĐ-BVHTTDL, thời hạn giải quyết thủ tục này là 20 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ hợp lệ.

Đối tượng nào được phép thực hiện thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch?

Theo điểm a Tiểu mục 13 Mục B Phần II Thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực Du lịch kèm theo Quyết định số 1998/QĐ-BVHTTDL, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe được tự nguyện đăng ký công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch với cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Quyết định công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch có thời hạn bao lâu?

Theo khoản 5 Điều 56 Luật Du lịch 2017, Quyết định công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch có thời hạn 03 năm.

Sau khi Quyết định hết hạn, cần thực hiện thủ tục gì?

Sau khi hết thời hạn, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe có nhu cầu đăng ký công nhận lại cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch thực hiện theo quy định tại các khoản 2, 3 và 4 Điều 56 Luật Du lịch 2017.

Nếu sau khi được cấp Quyết định công nhận, cơ sở không còn đáp ứng điều kiện nữa thì giải quyết thế nào?

Trường hợp kiểm tra thấy cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch không bảo đảm các tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch theo quy định của pháp luật, Quyết định công nhận sẽ bị thu hồi theo quy định tại khoản 6 Điều 56 Luật Du lịch 2017.

Kết luận

Việc công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch là bước quan trọng để khẳng định chất lượng dịch vụ và tạo niềm tin đối với du khách. Nếu Quý khách hàng có nhu cầu được hỗ trợ hoặc tư vấn chi tiết, vui lòng liên hệ cho chúng tôi qua hotline 1900636389 để được giải đáp nhanh chóng!