Thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu tại Sở Công thương là quy trình pháp lý bắt buộc đối với các tổ chức, cá nhân kinh doanh sử dụng hợp đồng theo mẫu thuộc Danh mục sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ phải đăng ký. Quy trình này nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành. Bài viết sau đây sẽ phân tích chi tiết các bước thực hiện thủ tục này tại Sở Công thương.

Đối tượng thực hiện đăng ký hợp đồng theo mẫu tại Sở Công thương

Tại khoản 1 Điều 28 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có số lượng lớn người tiêu dùng mua, sử dụng thường xuyên, liên tục, có tác động trực tiếp, lâu dài đến người tiêu dùng phải đăng ký hợp đồng theo mẫu với cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trước khi sử dụng để giao kết với người tiêu dùng.

Tại Tiểu mục 5 Mục B Phần II Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định số 2017/QĐ-BCT NGÀY 31/07/2024 quy định cụ thể hơn khi tổ chức, cá nhân kinh doanh sử dụng hợp đồng theo mẫu thuộc Danh mục sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ phải đăng ký thuộc Danh mục ban hành kèm theo Quyết định số 07/2024/QĐ-TTg ngày 20/6/2024 của Thủ tướng Chính phủ thì phải thực hiện việc đăng ký hợp đồng theo mẫu. Theo đó, có 08 sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ sau cần phải đăng ký hợp đồng theo mẫu:

• Cung cấp điện phục vụ mục đích sinh hoạt.
• Cung cấp nước sinh hoạt.
• Truyền hình trả tiền.
• Dịch vụ viễn thông di động mặt đất (dịch vụ thoại, dịch vụ nhắn tin, dịch vụ truy cập Internet).
• Dịch vụ viễn thông cố định mặt đất (dịch vụ thoại, dịch vụ truy cập Internet).
• Vận chuyển hành khách đường hàng không.
• Vận chuyển hành khách đường sắt.
• Mua bán căn hộ chung cư.

Việc đáp ứng các quy định của pháp luật về đăng ký hợp đồng theo mẫu giúp đảm bảo tính pháp lý và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tổ chức, cá nhân kinh doanh cần nghiên cứu kỹ các quy định liên quan trước khi thực hiện thủ tục đăng ký.

Cơ quan có thẩm quyền giải quyết đăng ký hợp đồng theo mẫu

Việc biết rõ cơ quan nào có thẩm quyền giải quyết đăng ký hợp đồng theo mẫu giúp tổ chức, cá nhân kinh doanh thuận lợi trong quá trình thực hiện thủ tục. Theo khoản 2 Điều 14 Nghị định 55/2024/NĐ-CP, thẩm quyền kiểm soát hợp đồng theo mẫu thuộc về:

• Cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc Bộ Công Thương: Trong trường hợp hợp đồng theo mẫu được áp dụng trên phạm vi từ hai tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trở lên.
• Cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh: Trong trường hợp hợp đồng theo mẫu được áp dụng trong phạm vi tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương đó.

Theo quy định tại khoản 2 Điều 34 Nghị định 99/2011/NĐ-CP, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh tại địa phương chính là cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ở địa phương. Tuy nhiên, Sở Công Thương là cơ quan giúp Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh thực hiện quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại địa phương.

Do đó, khi nộp hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu được áp dụng trong phạm vi tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, tổ chức, cá nhân phải nộp hồ sơ tại Sở Công thương tại Ủy ban nhân dân cấp tỉnh hoặc cơ quan có chức năng tương đương.

Trình tự Đăng ký hợp đồng theo mẫu tại Sở Công thương

Hồ sơ đăng ký

Theo Tiểu mục 3 Mục B Phần II Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định số 2017/QĐ-BCT, tổ chức, cá nhân cần chuẩn bị 01 bộ hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu, bao gồm các tài liệu sau:

• Đơn đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung. Đơn này phải theo Mẫu số 02 tại Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 55/2024/NĐ-CP.
• Dự thảo hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung bằng tiếng Việt. Dự thảo này cần tuân thủ các quy định về nội dung và hình thức.
• Kèm theo hồ sơ có giấy tờ pháp lý của tổ chức hoặc cá nhân nộp hồ sơ như: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, căn cước công dân,…

Việc chuẩn bị hồ sơ đúng quy định sẽ giúp quá trình đăng ký diễn ra nhanh chóng và thuận lợi. Tổ chức, cá nhân kinh doanh nên kiểm tra kỹ hồ sơ trước khi nộp tại Sở Công thương.

Các bước thực hiện đăng ký

Theo Tiểu mục 1 Mục B Phần II Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định số 2017/QĐ-BCT, quy trình đăng ký hợp đồng theo mẫu tại Sở Công thương gồm các bước sau:

• Tổ chức, cá nhân nộp 01 bộ hồ sơ qua đường bưu điện, trực tuyến hoặc trực tiếp đến Sở Công thương thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh tại địa phương. Sau khi đã nộp hồ sơ, tổ chức, cá nhân được nhận phiếu tiếp nhận hồ sơ, trong đó ghi rõ thời gian nhận và ngày trả kết quả.
• Ủy ban nhân dân cấp tỉnh kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ trong thời hạn 05 ngày làm việc.
• Cơ quan có thẩm quyền thẩm định hồ sơ trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, thời hạn thẩm định hồ sơ có thể gia hạn thêm tối đa là 30 ngày. Trong quá trình thẩm định hồ sơ đăng ký, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có thể yêu cầu tổ chức, cá nhân giải trình về các vấn đề cần thiết liên quan đến nội dung đăng ký.
• Nếu hồ sơ thỏa các quy định tại Điều 11 Nghị định 55/2024/NĐ-CP, cơ quan có thẩm quyền ra thông báo về việc hoàn thành đăng ký hợp đồng theo mẫu.
• Sau khi hoàn thành đăng ký, thông tin sẽ được công bố công khai trên Cổng thông tin điện tử của cơ quan có thẩm quyền.

Việc tuân thủ đúng quy trình này sẽ giúp quá trình đăng ký diễn ra suôn sẻ, nhanh chóng và đúng quy định pháp luật.

Dịch vụ tư vấn về thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu tại Sở Công thương

Việc sử dụng dịch vụ tư vấn về thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu tại Sở Công thương giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, công sức và đảm bảo tính pháp lý của hồ sơ đăng ký. Quý khách hàng có thể tham khảo dịch vụ tư vấn về thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu tại Sở Công thương của Long Phan, bao gồm:

• Tư vấn quy định về điều kiện đăng ký hợp đồng theo mẫu, thẩm quyền tiếp nhận hồ sơ.
• Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu theo quy định, bao gồm hướng dẫn lập đơn đăng ký và soạn thảo dự thảo hợp đồng theo mẫu đúng quy định.
• Tư vấn về quy trình và thời gian thực hiện thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu tại Sở Công thương theo quy định của pháp luật.
• Theo dõi tiến trình giải quyết hồ sơ và đưa ra phương án xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Quy trình đăng ký hợp đồng theo mẫu tại Sở Công thương có thể gây nhiều bối rối cho các tổ chức, cá nhân kinh doanh. Do đó, việc sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp sẽ giúp bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của quý khách hàng tốt hơn. Để được hỗ trợ chi tiết về thủ tục này, Quý khách hàng có thể liên hệ Long Phan qua hotline 0906735386 để được tư vấn cụ thể.