Bảo hiểm tàu thủy đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ lợi ích của các chủ tàu và doanh nghiệp vận tải biển trước những rủi ro không lường trước được trên biển. Tuy nhiên, khi xảy ra sự cố, việc giải quyết tranh chấp bảo hiểm tàu thủy thường là một quá trình phức tạp, đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về luật hàng hải và bảo hiểm. Bài viết sau đây sẽ tư vấn các cách thức để giải quyết tranh chấp bảo hiểm tàu thủy.

Đối tượng của bảo hiểm tàu thủy

Căn cứ theo khoản 2 Điều 304 Bộ luật Hàng hải Việt Nam năm 2015, điểm a Điều 1 Quyết định 254-TC/QĐ-BH của Bộ trưởng Bộ Tài Chính, đối tượng của bảo hiểm tàu thủy tương đối đa dạng, bao gồm:

• Tàu biển, tàu biển đang đóng, hàng hóa hay các tài sản khác bị đe dọa bởi các rủi ro hàng hải;
• Giá dịch vụ vận chuyển hàng hóa, tiền thuê tàu, tiền thuê mua tàu, tiền lãi ước tính của hàng hóa, các khoản hoa hồng, các khoản tiền cho vay, bảo đảm tiền ứng trước, chi phí bị nguy hiểm khi tàu biển, tàu biển đang đóng, hàng hóa hay các tài sản khác bị đe dọa bởi các rủi ro hàng hải;
• Trách nhiệm dân sự phát sinh do các rủi ro hàng hải.

Trên đây là những đối tượng bảo hiểm nói chung, còn tùy theo quy định với các gói bảo hiểm của các công ty bảo hiểm tàu thủy thì sẽ có đối tượng được bảo hiểm khác nhau. Do đó Quý khách cần xem xét kỹ quy định về bảo hiểm trước khi ký kết.

Nguyên nhân gây ra tranh chấp bảo hiểm tàu thủy

Nguyên nhân gây ra tranh chấp bảo hiểm tàu thủy tương đối đa dạng, bắt nguồn từ nhiều lý do khác nhau. Điển hình như:

• Tranh chấp do không thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng bảo hiểm tàu thủy: Đó có thể là tranh chấp giữa chủ tàu với cơ quan bảo hiểm khi một trong hai bên không thực hiện nghĩa vụ của mình, hoặc thực hiện không nghiêm túc.
• Tranh chấp về bồi thường liên quan đến hợp đồng tàu thủy: Đó là khi bên chủ tàu yêu cầu bên công ty bảo hiểm bồi thường nhưng vì lý do nào đó, có thể hợp lý hoặc không hợp lý, bên công ty bảo hiểm không bồi thường.
• Tranh chấp do khách hàng kê khai thông tin không đúng sự thật: người chủ tàu vì lý do cố ý hoặc vô ý đã cung cấp thông tin về con tàu, nhân thân của mình sai; gây ảnh hưởng tới công ty bảo hiểm.
• Tranh chấp về thanh toán hợp đồng bảo hiểm tàu thủy.

Một số biện pháp giải quyết tranh chấp bảo hiểm tàu thủy

Khi xảy ra tranh chấp bảo hiểm tàu thủy, một số biện pháp cần thực hiện để giải quyết là:

• Thu thập đủ các bằng chứng chứng minh thiệt hại mà bản thân hay con tàu gặp phải là do tai nạn được bảo hiểm, không thuộc các trường hợp miễn trừ bảo hiểm.
• Hai bên nên hòa giải trước khi tiến hành các bước giải quyết sau.
• Lựa chọn tổ chức hỗ trợ pháp lý chuyên nghiệp để họ có thể giúp chủ tàu có những hướng giải quyết tốt hơn, sát với thực tế và vẫn tuân thủ pháp luật.

Tuy nhiên, cách tốt nhất để giải quyết tranh chấp bảo hiểm tàu thủy là ngay từ khi tham gia, chúng ta nên thận trọng, có sự xem xét, tính toán kỹ càng để hạn chế khả năng bị vướng vào 1 vụ tranh chấp. Những biện pháp này bao gồm:

• Phải nắm rõ những trường hợp được bảo hiểm chi trả vì không phải các trường hợp tàu thủy hay hành trình đi tàu có vấn đề, thì bảo hiểm sẽ chi trả.
• Đọc kỹ quy tắc và hợp đồng trước khi ký
• Yêu cầu được giải thích rõ ràng những từ ngữ tối nghĩa thường được sử dụng trong hợp đồng bảo hiểm
• Cung cấp thông tin trung thực.

Dịch vụ tư vấn hướng giải quyết tranh chấp bảo hiểm tàu thủy

Hiện nay, tại Long Phan đã có dịch vụ tư vấn hướng giải quyết tranh chấp bảo hiểm tàu thủy dành cho Quý khách. Thủ tục tư vấn trên gồm các bước sau:

• Thủ tục tư vấn trọn gói, đơn giản, không tốn nhiều thời gian của Quý khách;
• Phân tích kỹ những vấn đề pháp lý và nguyên nhân xoay quanh vụ tranh chấp
• Đề xuất những giải pháp hữu hiệu để tranh chấp được giải quyết một cách tốt nhất;
• Hỗ trợ khách hàng đàm phán với bên còn lại trong vụ tranh chấp bảo hiểm tàu thủy ;
• Hỗ trợ hoặc đại diện cho khách hàng trong việc liên lạc với cơ quan Nhà nước liên quan đến quá trình đàm phán giải quyết tranh chấp bảo hiểm tàu thủy.

Nếu Quý khách hàng cần tư vấn cụ thể chi tiết hoặc có nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ hướng giải quyết tranh chấp bảo hiểm tàu thủy tại Long Phan, xin vui lòng liên hệ đến Hotline 0906.735.386 để được hướng dẫn chi tiết.