Hòa giải thương mạilà phương thức giải quyết tranh chấp hiệu quả, được các doanh nghiệp và tổ chức kinh doanh ưa chuộng trong môi trường pháp lý hiện đại. Phương thức này mang đến giải pháp linh hoạt, tiết kiệm chi phí và thời gian cho các bên tranh chấp. Bài viết sau đây của Long Phan sẽ giúp Quý khách hàng hiểu rõ hơn về điều kiện và quy trình hòa giải thương mại hiện nay.
Các lưu ý khi tiến hành hòa giải thương mại hiện nay
Quy định về hòa giải thương mại?
Quy định về hòa giải thương mại được nêu tại khoản 1 Điều 3 Nghị định 22/2017/NĐ-CP, xác định rằng đây là phương thức giải quyết tranh chấp thương mại dựa trên sự thỏa thuận của các bên và được hòa giải viên thương mại làm trung gian hòa giải.
Hòa giải thương mại là một phương thức giải quyết tranh chấp thương mại phổ biến và hiệu quả nhưng phương thức này có những ưu, nhược điểm sau:
Ưu điểm:
Chi phí thấp: Hòa giải thường diễn ra nhanh chóng, thời gian giải quyết ngắn hơn so với các phương thức khác, giảm chi phí cho các bên.
Tiết kiệm thời gian: Quá trình hòa giải có thể hoàn tất trong 1 ngày, giúp tránh gián đoạn kinh doanh như khi giải quyết qua tòa án hay trọng tài.
Tôn trọng sự đồng thuận của các bên: Các bên tự quyết định về lợi ích của mình, không bị áp đặt bởi hòa giải viên. Đây là phương thức đảm bảo tối đa quyền tự định đoạt trong các tranh chấp có bên thứ ba tham gia. Và không có tính tranh tụng, hòa giải hướng đến sự đồng thuận, giúp duy trì hoặc cải thiện quan hệ hợp tác giữa các bên.
Thủ tục linh hoạt: Quy trình được thỏa thuận giữa các bên hoặc theo quy định của tổ chức hòa giải, không cứng nhắc như tòa án hay trọng tài.
Bảo mật cao: Thông tin được giữ kín, kể cả giữa các bên tranh chấp..
Nhược điểm:
Tính tự nguyện: Một bên có thể ngừng hòa giải bất kỳ lúc nào, dẫn đến tốn kém thời gian và chi phí nếu phải chuyển sang phương thức khác.
Không có phán quyết ràng buộc: Hòa giải viên chỉ đưa ra đề xuất, không thể áp đặt, nên tranh chấp có thể kéo dài.
Khả năng không được thi hành: Theo khoản 1 Điều 15 Nghị định 22/2017/NĐ-CP, khi các bên đạt thỏa thuận hòa giải thành, kết quả này có giá trị tự nguyện thi hành. Tuy nhiên, để kết quả hòa giải thành có giá trị thi hành bắt buộc, các bên cần yêu cầu Tòa án công nhận được quy định tại Điều 16 Nghị định 22/2017/NĐ-CP. Nếu Tòa án không công nhận, thỏa thuận này vẫn có giá trị tự nguyện thực hiện, nhưng không được thi hành bắt buộc theo pháp luật về thi hành án dân sự.
Những vấn đề cần phải lưu ý khi giải quyết tranh chấp bằng hòa giải thương mại
Nguyên tắc giải quyết tranh chấp bằng hòa giải thương mại
Việc giải quyết tranh chấp bằng hòa giải thương mại được quy định rõ tại Điều 4 Nghị định 22/2017/NĐ-CP. Theo đó, khi tiến hành hòa giải thương mại cần phải tuân thủ các nguyên tắc sau đây:
Tính tự nguyện và bình đẳng: Các bên tranh chấp tham gia hòa giải hoàn toàn tự nguyện và bình đẳng về quyền và nghĩa vụ.
Bí mật thông tin: Các thông tin liên quan đến vụ việc hòa giải phải được giữ bí mật, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận bằng văn bản hoặc pháp luật có quy định khác.
Tính phù hợp với pháp luật và đạo đức xã hội: Nội dung thỏa thuận hòa giải không vi phạm điều cấm của pháp luật, không trái đạo đức xã hội, không nhằm trốn tránh nghĩa vụ, không xâm phạm quyền của bên thứ ba.
Điều kiện giải quyết tranh chấp bằng hòa giải thương mại
Theo Điều 6 Nghị định 22/2017/NĐ-CP, tranh chấp có thể được giải quyết bằng hòa giải thương mại nếu các bên có thỏa thuận hòa giải. Và các bên có thể thỏa thuận giải quyết tranh chấp bằng hòa giải trước, sau khi xảy ra tranh chấp hoặc tại bất cứ thời điểm nào của quá trình giải quyết tranh chấp.
Ngoài ra, căn cứ Điều 11 Nghị định 22/2017/NĐ-CP, thỏa thuận hòa giải có thể được xác lập dưới hình thức điều khoản hòa giải trong hợp đồng hoặc dưới hình thức thỏa thuận riêng và được xác lập dưới hình thức bằng văn bản.
Các điều kiện phải đáp ứng để được hòa giải thương mại
Lựa chọn, chỉ định hòa giải viên thương mại
Theo Điều 12 Nghị định 22/2017/NĐ-CP, hòa giải viên thương mại được lựa chọn hoặc chỉ định như sau:
Lựa chọn hòa giải viên: Các bên tranh chấp có thể thỏa thuận lựa chọn hòa giải viên từ danh sách hòa giải viên của tổ chức hòa giải thương mại hoặc danh sách hòa giải viên vụ việc do Sở Tư pháp của tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương công bố.
Chỉ định hòa giải viên qua tổ chức hòa giải: Việc chỉ định hòa giải viên thương mại thông qua tổ chức hòa giải thương mại được thực hiện theo Quy tắc hòa giải của tổ chức hòa giải thương mại.
Trình tự tiến hành hòa giải thương mại
Theo Chương III Nghị định 22/2017/NĐ-CP, trình tự và thủ tục hòa giải thương mại được quy định như sau:
1. Thỏa thuận hòa giải và lựa chọn hòa giải viên
Về thỏa thuận hòa giải:
Thỏa thuận hòa giải có thể được thiết lập dưới dạng điều khoản trong hợp đồng hoặc dưới dạng một văn bản độc lập.
Yêu cầu bắt buộc là thỏa thuận hòa giải phải được lập thành văn bản.
Về lựa chọn hòa giải viên:
Các bên có thể thống nhất lựa chọn hòa giải viên từ danh sách do tổ chức hòa giải thương mại cung cấp hoặc danh sách hòa giải viên thương mại được Sở Tư pháp công bố.
Trong trường hợp hòa giải viên được chỉ định thông qua tổ chức hòa giải thương mại, việc lựa chọn sẽ tuân thủ theo quy tắc hòa giải của tổ chức đó.
2. Trình tự, thủ tục hòa giải thương mại
Các bên có quyền lựa chọn Quy tắc hòa giải của tổ chức hòa giải thương mại để tiến hành hòa giải hoặc tự thỏa thuận trình tự, thủ tục hòa giải. Nếu các bên không có thỏa thuận về trình tự, thủ tục hòa giải thì hòa giải viên thương mại tiến hành hòa giải theo trình tự, thủ tục mà hòa giải viên thương mại thấy phù hợp với tình tiết vụ việc, nguyện vọng của các bên và được các bên chấp thuận.
Tranh chấp có thể do một hoặc nhiều hòa giải viên thương mại tiến hành theo thỏa thuận của các bên.
Tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình hòa giải, hòa giải viên thương mại đều có quyền đưa ra đề xuất nhằm giải quyết tranh chấp.
Địa điểm, thời gian hòa giải được thực hiện theo thỏa thuận của các bên hoặc theo lựa chọn của hòa giải viên thương mại trong trường hợp các bên không có thỏa thuận.
3. Kết quả hòa giải và công nhận kết quả
Khi các bên đạt được thỏa thuận trong quá trình hòa giải, một văn bản ghi nhận kết quả hòa giải thành sẽ được lập. Văn bản này có hiệu lực thi hành đối với các bên liên quan theo quy định của pháp luật dân sự. Nội dung chính của văn bản về kết quả hòa giải thành bao gồm:
Căn cứ tiến hành hòa giải;
Thông tin cơ bản về các bên;
Nội dung chủ yếu của vụ việc;
Thỏa thuận đạt được và giải pháp thực hiện;
Các nội dung khác theo thỏa thuận của các bên phù hợp với quy định của pháp luật.
Văn bản này phải có chữ ký của các bên và hòa giải viên thương mại để đảm bảo giá trị pháp lý. Ngoài ra, theo Điều 16 Nghị định 22/2017/NĐ-CP, văn bản ghi nhận kết quả hòa giải thành có thể được xem xét và công nhận theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự. Việc công nhận này giúp đảm bảo kết quả hòa giải có giá trị pháp lý và có thể được thi hành.
Lưu ý: Trong trường hợp không đạt được kết quả hòa giải thành, các bên có quyền tiếp tục hòa giải hoặc yêu cầu giải quyết tranh chấp thông qua Trọng tài hoặc Tòa án theo quy định của pháp luật.
Do đó, việc giải quyết tranh chấp bằng hòa giải thương mại được xem là một cách tiếp cận linh hoạt, tính tự nguyện cao và tôn trọng quyền lựa chọn của các bên trong việc giải quyết tranh chấp. Nhờ đó, phương thức này ngày càng được ưa chuộng trong các quan hệ kinh doanh.
Dịch vụ tư vấn, giải quyết tranh chấp phát sinh trong hoạt động thương mại hiệu quả tại Long Phan
Long Phan tự hào là đơn vị uy tín, chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn pháp lý và hòa giải thương mại chuyên nghiệp. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, chúng tôi cam kết mang lại giải pháp tối ưu và hiệu quả nhất cho các vấn đề tranh chấp của Quý khách hàng. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm:
Tư vấn, hỗ trợ xây dựng các thỏa thuận, hợp đồng thương mại để hạn chế rủi ro pháp lý.
Hỗ trợ hòa giải thương mại chuyên nghiệp với phương pháp linh hoạt, đảm bảo tính công bằng và minh bạch để giúp các bên đạt được thỏa thuận trên tinh thần hợp tác và thiện chí.
Hỗ trợ và tư vấn phương án xử lý giải quyết tranh chấp nhanh chóng, hiệu quả.
Đại diện hoặc hỗ trợ khách hàng trong các phiên họp hòa giải, trọng tài, hoặc tranh tụng tại Tòa án để đảm bảo quyền lợi và lợi ích hợp pháp của khách hàng trong mọi giai đoạn tranh chấp.
Hòa giải thương mại là một phương thức giải quyết tranh hiệu quả, giúp các bên duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài trong kinh doanh. Nếu Quý khách có nhu cầu cần được tư vấn chi tiết trong việc giải quyết tranh chấp thương mại, hãy liên hệ ngay với Long Phan qua số hotline: 0906735386. Chúng tôi luôn đặt sự thành công và lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và sẵn sàng đồng hành cùng Quý khách trên con đường tìm ra giải pháp hiệu quả nhất.
Chuyên gia Nguyễn Khắc Xuân
Nguyễn Khắc Xuân là một chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, thẩm định bảo hiểm và giải quyết tranh chấp thương mại. Với sự hiểu biết sâu rộng và kỹ năng chuyên môn cao, ông đã đóng góp quan trọng vào sự phát triển của nhiều công ty hàng đầu trong ngành.