Sàn giao dịch bất động sản có được thực hiện giao dịch điện tử?

Sàn giao dịch bất động sản có được thực hiện giao dịch điện tử là câu hỏi đang được nhiều cá nhân, doanh nghiệp và nhà đầu tư quan tâm trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế – xã hội. Thực tế cho thấy, giao dịch điện tử mang lại nhiều lợi ích như tiết kiệm thời gian, chi phí, tăng tính minh bạch và mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng. Trong bài viết này, Tư vấn Long Phan cung cấp chi tiết các quy định, giới hạn hoạt động của sàn giao dịch này.

Quy định về việc sàn giao dịch bất động sản thực hiện giao dịch điện tử

Căn cứ Điều 53 Luật Kinh doanh bất động sản 2023 quy định về nguyên tắc tổ chức và hoạt động của sàn giao dịch bất động sản như sau:

• Sàn giao dịch bất động sản hoạt động phải tuân thủ các nguyên tắc quy định tại Điều 4 Luật Kinh doanh bất động sản 2023.
• Hoạt động của sàn giao dịch bất động sản phải công khai, minh bạch, theo quy chế hoạt động, quy trình giao dịch được ban hành; cung cấp các dịch vụ giao dịch bất động sản thông qua sàn, hưởng thù lao theo quy định và hợp đồng được ký kết với bên yêu cầu cung cấp dịch vụ.
• Được đăng tải thông tin về sàn giao dịch bất động sản trên hệ thống thông tin về nhà ở và thị trường bất động sản.
• Khi ký hợp đồng với cá nhân môi giới bất động sản thì cá nhân môi giới bất động sản phải có đủ điều kiện hoạt động theo Luật này.
• Sàn giao dịch bất động sản thực hiện giao dịch trực tiếp và giao dịch điện tử (nếu có); trường hợp thông qua hình thức giao dịch điện tử thì phải tuân thủ quy định của Luật này, Luật Giao dịch điện tử và quy định của pháp luật có liên quan.

Như vậy, thông qua nguyên tắc hoạt động nêu trên, sàn giao dịch bất động sản được thực hiện giao dịch thông qua hình thức giao dịch trực tiếp hoặc giao dịch điện tử. 

Tuy nhiên, trường hợp thực hiện giao dịch điện tử thì ngoài việc tuân thủ quy định tại Luật Kinh doanh bất động sản 2023, thì sàn giao dịch bất động sản còn phải tuân theo các quy định tại Luật Giao dịch điện tử 2023 và cá quy định khác có liên quan.

>>> Xem thêm: Phạm Vi Hoạt Động Của Sàn Giao Dịch Bất Động Sản

Nội dung hoạt động của sàn giao dịch bất động sản

Nội dung hoạt động thương mại của tổ chức trung gian này được quy định tại Điều 56 Luật Kinh doanh bất động sản 2023 như sau:

• Kiểm tra tính pháp lý và điều kiện đưa vào kinh doanh đối với các bất động sản đưa vào giao dịch thông qua sàn giao dịch bất động sản; thực hiện niêm yết, cung cấp thông tin bất động sản đủ điều kiện đưa vào kinh doanh theo quy định của Luật Kinh doanh bất động sản 2023.
• Thực hiện dịch vụ, hỗ trợ, cung cấp thông tin để khách hàng tìm kiếm, lựa chọn bất động sản.
• Thực hiện dịch vụ môi giới bất động sản, hỗ trợ các bên đàm phán, thương thảo giao dịch bất động sản. Hoạt động môi giới bất động sản trong sàn giao dịch bất động sản phải đáp ứng điều kiện và tuân thủ các quy định tại Mục 2 Chương 7 Luật Kinh doanh bất động sản 2023.
• Thực hiện dịch vụ, hỗ trợ các bên lập và ký kết hợp đồng giao dịch bất động sản.
• Thực hiện dịch vụ, hỗ trợ các bên thanh toán, bàn giao hồ sơ, giấy tờ và bàn giao bất động sản (nếu có) đối với các giao dịch thông qua sàn giao dịch bất động sản.
• Thực hiện lưu trữ thông tin, hồ sơ, giấy tờ về các bất động sản và giao dịch bất động sản thực hiện thông qua sàn giao dịch bất động sản.
• Thực hiện dịch vụ, hỗ trợ nội dung khác liên quan đến các giao dịch thông qua sàn giao dịch bất động sản.
• Xác nhận giao dịch thông qua sàn giao dịch bất động sản; cung cấp thông tin giao dịch thông qua sàn giao dịch bất động sản cho cơ quan quản lý nhà nước về kinh doanh bất động sản cấp tỉnh.

Đối với nội dung hoạt động này, theo khoản 1 Điều 6, Khoản 1 Điều 26 Nghị định 144/2025/NĐ-CP thì trách nhiệm thực hiện quản lý sẽ do Sở Xây dựng thực hiện.

Các hành vi bị nghiêm cấm trong kinh doanh bất động sản

Căn cứ Điều 8 Luật Kinh doanh bất động sản 2023, thì những hành vi sau đây được xem là bị nghiêm cấm trong kinh doanh bất động sản:

• Kinh doanh bất động sản không đủ điều kiện theo quy định của Luật Kinh doanh bất động sản 2023.
• Giả mạo tài liệu, cố ý làm sai lệch thông tin về bất động sản, dự án bất động sản đưa vào kinh doanh.
• Không công khai thông tin về bất động sản, dự án bất động sản đưa vào kinh doanh theo quy định của pháp luật về kinh doanh bất động sản.
• Gian lận, lừa dối, lừa đảo trong kinh doanh bất động sản.
• Thu tiền trong bán, cho thuê mua nhà ở, công trình xây dựng, phần diện tích sàn xây dựng trong công trình xây dựng hình thành trong tương lai không đúng quy định của Luật Kinh doanh bất động sản 2023; sử dụng tiền thu từ bên mua, thuê mua nhà ở, công trình xây dựng, phần diện tích sàn xây dựng trong công trình xây dựng hình thành trong tương lai trái quy định của pháp luật.
• Không thực hiện hoặc thực hiện không đầy đủ nghĩa vụ tài chính đối với Nhà nước.
•  Cấp chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản, sử dụng chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản không đúng quy định của pháp luật về kinh doanh bất động sản.
• Thu, quản lý, sử dụng phí, lệ phí và các khoản tiền liên quan đến kinh doanh bất động sản trái quy định của pháp luật.

Sàn giao dịch điện tử không được phép trở thành công cụ huy động vốn trái phép. Pháp luật cấm triệt để hành vi lách luật qua hợp đồng đặt cọc, góp vốn đối với dự án chưa nghiệm thu hạ tầng. Cơ quan nhà nước sẽ thu hồi giấy phép doanh nghiệp che giấu tranh chấp. Quý khách hàng có nguy cơ mất vốn khi giao dịch tài sản bị kê biên. Doanh nghiệp buộc phải minh bạch nghĩa vụ thuế. Các quy định này nhằm bảo vệ thị trường và ổn định hệ thống tài chính.

>>> Xem thêm: Nguyên Tắc Tổ Chức Và Hoạt Động Của Sàn Giao Dịch Bất động Sản

Dịch vụ tư vấn về giao dịch bất động sản tại Tư vấn Long Phan

Tư vấn Long Phan cung cấp giải pháp tư vấn chuyên sâu về hoạt động kinh doanh dự án, vận hành nền tảng giao dịch tài sản. Đội ngũ chuyên gia đánh giá rủi ro thương mại, thiết kế lộ trình tuân thủ tiêu chuẩn cho doanh nghiệp phát triển thị trường. Dịch vụ tư vấn của chúng tôi bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Quý khách hàng trong các giao dịch đầu tư phức tạp:

• Tư vấn điều kiện thành lập, cấp phép hoạt động sàn giao dịch bất động sản trực tiếp, trực tuyến theo luật hiện hành.
• Soạn thảo quy chế hoạt động, quy trình giao dịch điện tử, hợp đồng môi giới, hợp đồng cung cấp dịch vụ chuẩn pháp lý.
• Thẩm định hồ sơ dự án, kiểm tra tình trạng quy hoạch tài sản trước khi Quý khách hàng ký kết hợp đồng.
• Tư vấn giải pháp tích hợp chữ ký số, chứng thực hợp đồng điện tử tuân thủ Luật Giao dịch điện tử.
• Đại diện Quý khách hàng tham gia đàm phán, thương lượng các điều khoản hợp đồng mua bán, chuyển nhượng, cho thuê dài hạn.
• Thực hiện thủ tục hành chính, đăng ký biến động đất đai, xin cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền.

>>> Xem thêm: Cấp Giấy Phép Hoạt Động Của Sàn Giao Dịch Bất Động Sản

Một số câu hỏi thường gặp về sàn giao dịch bất động sản có được thực hiện giao dịch điện tử

Dưới đây là các câu hỏi liên quan đến sàn giao dịch bất động sản có được thực hiện giao dịch điện tử:

Giao dịch trực tuyến bất động sản thông qua nền tảng môi giới áp dụng quy định pháp luật nào?

Phương thức giao dịch trực tuyến qua nền tảng môi giới phải tuân thủ đồng bộ quy định của pháp luật kinh doanh bất động sản, pháp luật thương mại điện tử và pháp luật về giao dịch số. Doanh nghiệp vận hành hệ thống bắt buộc xây dựng quy chế hoạt động công khai minh bạch. Tổ chức cung cấp dịch vụ thiết lập quy trình kiểm soát thông điệp dữ liệu theo đúng chuẩn mực pháp lý. 

Căn cứ pháp lý: Điều 53 Luật Kinh doanh bất động sản 2023.

Sàn giao dịch bất động sản có bắt buộc phải triển khai hình thức giao dịch trực tuyến không?

Hiện nay, căn cứ theo quy định tại khoản 5 Điều 53 Luật Kinh doanh bất động sản năm 2023 về nguyên tắc tổ chức và hoạt động của sàn giao dịch bất động sản, pháp luật không đặt ra yêu cầu bắt buộc các sàn giao dịch bất động sản phải triển khai hoặc áp dụng hình thức giao dịch trực tuyến trong quá trình hoạt động. Điều này đồng nghĩa với việc việc tổ chức giao dịch thông qua nền tảng trực tuyến hay không hoàn toàn phụ thuộc vào điều kiện thực tế, định hướng kinh doanh và khả năng triển khai công nghệ của từng sàn giao dịch.

Hồ sơ thành lập và tổ chức thực hiện sàn giao dịch bất động sản phải được lưu trữ trong bao lâu?

Thời hạn lưu trữ hồ sơ và tài liệu thuộc lĩnh vực bất động sản từ ngày 01/7/2025 được quy định tại Phụ lục VII ban hành kèm theo Thông tư 07/2025/TT-BXD (có hiệu lực từ 01/07/2025). Theo đó, đối với hồ sơ, giấy tờ thành lập và tổ chức thực hiện sàn giao dịch bất động sản phải được lưu trữ trong thời hạn là 10 năm kể từ ngày kết thúc hoạt động sàn giao dịch bất động sản.

Cá nhân môi giới bất động sản làm việc trên sàn giao dịch bất động sản thực hiện giao dịch điện tử có bắt buộc phải có chứng chỉ hành nghề môi giới riêng biệt hay không?

Không cần chứng chỉ riêng cho môi giới bất động sản riêng biệt cho giao dịch điện tử, nhưng cá nhân môi giới bất động sản bắt buộc phải sở hữu chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản do cơ quan có thẩm quyền cấp và phải đăng ký hoạt động dưới danh nghĩa một tổ chức sàn cụ thể theo quy định tại khoản 4 Điều 53 Luật Kinh doanh bất động sản 2023.

Sàn giao dịch bất động sản có các nghĩa vụ nào?

Theo quy định tại Điều 58 Luật Kinh doanh bất động sản 2023, sàn giao dịch bất động sản có các nghĩa vụ như sau:

• Bảo đảm bất động sản được đưa lên sàn giao dịch bất động sản phải có đủ điều kiện đưa vào kinh doanh.
• Niêm yết, cung cấp đầy đủ, trung thực hồ sơ, thông tin về bất động sản và chịu trách nhiệm về hồ sơ, thông tin do mình niêm yết, cung cấp.
• Bảo đảm cơ sở vật chất, kỹ thuật và điều kiện hoạt động của sàn giao dịch bất động sản.
• Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định của pháp luật và chịu sự kiểm tra, thanh tra của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Thực hiện nghĩa vụ về thuế đối với Nhà nước theo quy định của pháp luật.
• Bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra cho khách hàng.
• Quản lý nhân viên môi giới và người lao động làm việc tại sàn giao dịch bất động sản trong việc tuân thủ pháp luật.
• Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kiến thức hành nghề môi giới bất động sản cho nhân viên môi giới làm việc tại sàn giao dịch bất động sản hằng năm.
• Thực hiện lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định của pháp luật.
• Nghĩa vụ khác theo hợp đồng.

Cơ quan nào có thẩm quyền quản lý hoạt động của sàn giao dịch bất động sản?

Sở Xây dựng là cơ quan quản lý nhà nước về kinh doanh bất động sản cấp tỉnh có quyền hạn, trách nhiệm sau đây:

• Quản lý, giám sát, định kỳ hoặc đột xuất kiểm tra hoạt động của sàn giao dịch bất động sản trên địa bàn;
• Cấp, cấp lại, thu hồi Giấy phép hoạt động của sàn giao dịch bất động sản trên địa bàn;
• Quyết định tạm ngừng, chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản trên địa bàn theo quy định.

Cơ sở pháp lý: Điều 60 Luật Kinh doanh bất động sản 2023; khoản 1 Điều 6, khoản 1 Điều 26 Nghị định 144/2025/NĐ-CP.

Kết luận

Để trả lời chính xác sàn giao dịch bất động sản có được thực hiện giao dịch điện tử hay không, cần xem xét quy định của pháp luật hiện hành cũng như điều kiện, phạm vi và trách nhiệm pháp lý của các chủ thể tham gia giao dịch. Việc này giúp doanh nghiệp kiểm soát rủi ro, bảo vệ tài sản hiệu quả. Tư vấn Long Phan cung cấp giải pháp tư vấn chuyên sâu, thiết lập quy trình giao dịch chuẩn mực. Để nhận hỗ trợ tư vấn nhanh chóng và chuyên nghiệp, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp hotline 1900636389 để được hỗ trợ ngay.