Hướng dẫn soạn mẫu thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng

Tổng quan bài viết

Mẫu thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng là văn bản cần thiết, giúp doanh nghiệp cung cấp thông tin chi tiết về các ưu đãi và hình thức khuyến mại đến với khách hàng. Việc tuân thủ mẫu thông báo đúng chuẩn không chỉ giúp doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu theo quy định mà còn gia tăng niềm tin từ khách hàng. Bài viết dưới đây, Long Phan sẽ hướng dẫn chi tiết cách soạn và triển khai mẫu thông báo này.

 Mẫu thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng
Mẫu thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng

Các hình thức khuyến mại phải thông báo hoạt động khuyến mại

Theo khoản 1 Điều 17 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, các hình thức khuyến mại phải thực hiện thủ tục thông báo bao gồm:

  • Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố (hoặc các hình thức tổ chức thi và trao thưởng khác tương đương).
  • Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên, theo đó việc tặng thưởng cho khách hàng căn cứ trên số lượng hoặc trị giá mua hàng hóa, dịch vụ mà khách hàng thực hiện được thể hiện dưới hình thức thẻ khách hàng, phiếu ghi nhận sự mua hàng hóa, dịch vụ hoặc các hình thức khác
Hình thức khuyến mại phải thông báo hoạt động khuyến mại
Hình thức khuyến mại phải thông báo hoạt động khuyến mại

Mẫu thông báo chương trình khuyến mại mới nhất áp dụng từ ngày 01/12/2024

Nghị định 12/2024/NĐ-CP đã ban hành mẫu thông báo mới thay thế mẫu Mẫu số 01, ban hành kèm theo Nghị định 81/2018/NĐ-CP.

Mẫu thông báo chương trình khuyến mại bao gồm các nội dung sau:

  • Tên doanh nghiệp thực hiện khuyến mại.
  • Tên và nội dung chương trình khuyến mại.
  • Địa bàn thực hiện, thời gian bắt đầu và kết thúc chương trình.
  • Hình thức khuyến mại và đối tượng hưởng ưu đãi.
  • Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại và hàng hóa dùng làm giải thưởng.
  • Cơ cấu giải thưởng, tổng giá trị giải thưởng và chi tiết trách nhiệm của các bên liên quan nếu thực hiện cùng thương nhân khác.

Việc áp dụng mẫu mới đảm bảo tính minh bạch và giảm bớt thủ tục hành chính không cần thiết.

>>>Tải xuống: Mẫu thông báo khuyến mại mới nhất

Các cách thức thông báo hoạt động khuyến mại

Thông báo hoạt động khuyến mại là một phần quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số và nâng cao nhận diện thương hiệu. Dưới đây là các cách thức phổ biến và hiệu quả để thông báo chương trình khuyến mại:

Qua Email Marketing:

  • Thiết kế email hấp dẫn: Sử dụng tiêu đề ngắn gọn, thu hút để khách hàng mở email.
  • Nội dung rõ ràng: Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mại như thời gian, điều kiện, ưu đãi cụ thể.
  • Call-to-action (CTA): Đặt nút “Mua ngay”, “Tham gia ngay” để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Qua SMS Marketing:

  • Tin nhắn ngắn gọn: Tập trung vào nội dung chính, ưu đãi hấp dẫn, kèm link chi tiết.
  • Cá nhân hóa: Chào tên khách hàng hoặc gợi ý sản phẩm phù hợp dựa trên lịch sử mua hàng.

Qua mạng xã hội:

  • Đăng bài viết khuyến mại: Tạo nội dung thú vị kèm hình ảnh/video bắt mắt trên Facebook, Instagram, TikTok.
  • Chạy quảng cáo: Sử dụng quảng cáo trả phí để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu.
  • Tạo thử thách hoặc mini-game: Tăng mức độ tương tác bằng các hoạt động như chia sẻ bài viết hoặc tham gia thử thách.

Trên website và ứng dụng:

  • Pop-up thông báo: Hiển thị thông tin khuyến mại ngay khi khách hàng truy cập.
  • Banner nổi bật: Đặt banner khuyến mại trên trang chủ hoặc các trang sản phẩm liên quan.
  • Đẩy thông báo (Push Notification): Gửi thông báo đến người dùng ứng dụng di động.

Qua quảng cáo trực tuyến

  • Google Ads: Sử dụng Google Search và Display Ads để tiếp cận khách hàng khi họ tìm kiếm hoặc duyệt web.
  • Quảng cáo trên các nền tảng video: Như YouTube Ads để tạo ấn tượng mạnh mẽ.

Thông qua cửa hàng trực tiếp:

  • Biển hiệu và standee: Đặt tại cửa ra vào hoặc khu vực dễ nhìn để thu hút sự chú ý.
  • Tờ rơi và catalog: Phát cho khách hàng khi ghé thăm.
  • Nhân viên tư vấn: Đào tạo nhân viên cung cấp thông tin về chương trình khuyến mại.

Qua các kênh đối tác:

  • Hợp tác với các sàn thương mại điện tử: Như Shopee, Lazada để tận dụng tệp khách hàng có sẵn.
  • Affiliate Marketing: Thuê đối tác hoặc người ảnh hưởng quảng bá chương trình khuyến mại.

Sử dụng KOL/Influencers

  • Mời KOL giới thiệu: Chọn những người có tầm ảnh hưởng phù hợp để quảng bá sản phẩm.
  • Review sản phẩm kèm khuyến mại: Tăng độ tin cậy và thúc đẩy khách hàng mua sắm.

Chương trình khách hàng thân thiết

  • Email riêng cho khách hàng VIP: Tạo cảm giác đặc biệt bằng các chương trình chỉ dành riêng cho nhóm này.
  • Thẻ tích điểm và ưu đãi bổ sung: Thu hút khách hàng quay lại.

Tổ chức sự kiện hoặc livestream:

  • Livestream bán hàng: Kết hợp giới thiệu sản phẩm và chương trình khuyến mại để tăng tương tác.
  • Sự kiện offline: Tổ chức các buổi ra mắt hoặc hội chợ khuyến mại.

Lưu ý quan trọng:

  • Đảm bảo nội dung minh bạch và đúng luật: Đặc biệt khi thông báo qua các kênh công cộng.
  • Thời gian thông báo hợp lý: Gửi thông báo trước để khách hàng có thời gian chuẩn bị.
  • Đo lường hiệu quả: Theo dõi các chỉ số (mở email, click, mua hàng) để tối ưu chiến dịch.
Chương trình khuyến mại
Chương trình khuyến mại

Dịch vụ hướng dẫn soạn mẫu thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng nhanh, uy tín

Với đội ngũ chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm, Long Phan cung cấp dịch vụ tư vấn, hướng dẫn soạn mẫu thông báo chương trình khuyến mại một cách chuyên nghiệp. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

  • Tư vấn chính xác về quy định áp dụng trong từng hình thức khuyến mại;
  • Tư vấn các hoạt động khuyến mại phải thông báo trước khi thực hiện;
  • Tư vấn hồ sơ cần chuẩn bị để thực hiện thông báo khuyến mại;
  • Hướng dẫn trình tự, thủ tục thông báo chương trình khuyến mại;
  • Cung cấp mẫu thông báo khuyến mại đúng chuẩn và hướng dẫn soạn thảo;
  • Tư vấn và giải đáp các vướng mắc trong quá trình thực hiện khuyến mại.

Việc soạn thảo và thông báo chương trình khuyến mại đúng quy định là một bước quan trọng để đảm bảo doanh nghiệp của bạn hoạt động hợp pháp và minh bạch. Tại Long Phan, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn và soạn mẫu thông báo chương trình khuyến mại chi tiết, rõ ràng và phù hợp với các quy định pháp luật. Hãy liên hệ ngay qua hotline 0906735386 để nhận tư vấn chi tiết và giải pháp tốt nhất.