Công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch là thủ tục góp phần đảm bảo chất lượng dịch vụ, phân loại các cơ sở lưu trú, thúc đẩy sự phát triển và nâng cao chất lượng của ngành du lịch và tạo niềm tin cho du khách. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp các thông tin liên quan đến thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, từ đó giúp các nhà quản lý hiểu rõ và thực hiện đúng thủ tục. Kính mời Quý khách tham khảo!

Có những loại cơ sở lưu trú du lịch nào theo quy định pháp luật hiện nay?

Căn cứ theo Điều 21 Nghị định 168/2017/NĐ-CP những loại cơ sở lưu trú du lịch nào theo quy định pháp luật hiện nay là:

1. Khách sạn

• Khách sạn nghỉ dưỡng
• Khách sạn bên đường
• Khách sạn nổi
• Khách sạn thành phố

2. Biệt thự du lịch
3. Căn hộ du lịch
4. Tài thủy lưu trú du lịch
5. Nhà nghỉ du lịch
6. Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê
7. Bãi cắm trại du lịch

Kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch cần đáp ứng những điều kiện gì?

Để kinh doanh doanh dịch vụ lưu trú du lịch, cá nhân, tổ chức phải đáp ứng các điều kiện được quy định tại khoản 1 Điều 49 Luật Du lịch 2017, cụ thể như sau:

1. Có đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật;
2. Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn về phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm theo quy định của pháp luật;
3. Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch.

Hồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch

Theo khoản 4 Điều 50 Luật du lịch năm 2017 (được hướng dẫn bởi điểm g khoản 2 Điều 18 Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL), hồ sơ gồm:

1. Đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch (Mẫu số 07 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017)
2. Bản tự đánh giá chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo quy định trong tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch
3. Danh sách người quản lý và nhân viên trong cơ sở lưu trú du lịch
4. Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và giấy chứng nhận thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch của người quản lý, trưởng bộ phận trong cơ sở lưu trú du lịch.

Trình tự công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch

Các bước công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch theo khoản 5 Điều 50 Luật Du lịch 2017 là:

Bước 1: Nộp hồ sơ

Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch nộp 01 bộ hồ sơ đến một trong các cơ quan sau:

• Tổng cục Du lịch đối với cơ sở lưu trú du lịch hạng 04 sao và hạng 05 sao;
• Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh đối với cơ sở lưu trú du lịch hạng 01 sao, hạng 02 sao và hạng 03 sao.

Bước 2: Thẩm định hồ sơ

Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền chủ trì, phối hợp với tổ chức xã hội – nghề nghiệp về du lịch thẩm định

Bước 3: Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch

Cơ quan có thẩm quyền ra quyết định công nhận hạng mục cơ sở lưu trú du lịch trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ; trường hợp không công nhận, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Dịch vụ tư vấn, hỗ trợ thực hiện thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch

Thực hiện thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch là bước quan trọng để các cơ sở lưu trú du lịch khẳng định được danh tiếng, chất lượng dịch vụ của mình. Do đó, nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến quy trình này, xin hãy liên hệ tới Long Phan để được tư vấn. Với kinh nghiệm của mình, chúng tôi sẽ giúp Quý khách:

• Hỗ trợ đánh giá sơ bộ về điều kiện cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ hiện có;
• Hướng dẫn chi tiết về các tiêu chuẩn cần đạt được cho từng hạng cơ sở lưu trú;
• Hỗ trợ chuẩn bị và hoàn thiện hồ sơ đề nghị công nhận hạng;
• Tư vấn cải thiện cơ sở vật chất và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tiêu chuẩn;
• Đại diện nộp hồ sơ yêu cầu công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch và theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ;
• Tư vấn khắc phục các điểm chưa đạt (nếu có) sau khi có kết quả thẩm định hồ sơ.

Nếu Quý khách hàng cần tư vấn cụ thể quy trình công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch hoặc có nhu cầu sử dụng dịch vụ tư vấn về lĩnh vực du lịch tại Long Phan, xin vui lòng liên hệ đến hotline 0906.735.386 để được hướng dẫn chi tiết.