Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch là căn cứ quan trọng giúp các cơ sở khẳng định chất lượng dịch vụ, nâng cao uy tín và tạo lợi thế cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh. Việc đáp ứng đầy đủ các tiêu chí về an toàn, vệ sinh và chất lượng phục vụ không chỉ mang lại sự yên tâm cho du khách mà còn góp phần thúc đẩy hình ảnh du lịch địa phương. Bài viết dưới đây của Tư vấn Long Phan sẽ phân tích chi tiết về thủ tục này theo quy định mới nhất!

Điều kiện được công nhận là cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Để được công nhận là cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, Quý khách hàng phải đáp ứng các điều kiện được quy định tại điểm l Tiểu mục 15 Mục B Phần II Thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực Du lịch kèm theo Quyết định số 1998/QĐ-BVHTTDL ngày 22 tháng 7 năm 2024. Theo đó, bao gồm các tiêu chí sau:

• Có đăng ký kinh doanh và bảo đảm các điều kiện kinh doanh đối với dịch vụ ăn uống theo quy định của pháp luật;
• Phòng ăn có đủ ánh sáng; có hệ thống thông gió; có bàn, ghế hoặc chỗ ngồi thuận tiện; nền nhà khô, sạch, không trơn, trượt; đồ dùng được rửa sạch và để khô; có thùng đựng rác;
• Có thực đơn bằng tiếng Việt, tiếng Anh và ngôn ngữ khác (nếu cần) kèm theo hình ảnh minh họa;
• Bếp thông thoáng, có khu vực sơ chế và chế biến món ăn riêng biệt; có trang thiết bị bảo quản và chế biến thực phẩm;
• Nhân viên có thái độ phục vụ văn minh, lịch sự; mặc đồng phục và đeo biển tên trên áo;
• Niêm yết giá, bán đúng giá niêm yết.
• Có nhà vệ sinh sạch sẽ, được thông gió và đủ ánh sáng.

Cơ quan có thẩm quyền giải quyết công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Theo quy định tại điểm g Tiểu mục 15 Mục B Phần II Thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực Du lịch kèm theo Quyết định số 1998/QĐ-BVHTTDL, tùy vào từng địa phương cụ thể, thẩm quyền giải quyết thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch thuộc về Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Thành phần hồ sơ cần chuẩn bị

Để thực hiện thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, Quý khách hàng cần chuẩn bị 01 bộ hồ sơ, bao gồm các giấy tờ được quy định tại điểm c Tiểu mục 15 Mục B Phần II Thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực Du lịch kèm theo Quyết định số 1998/QĐ-BVHTTDL. Cụ thể bao gồm: 

• Đơn đề nghị công nhận cơ sở đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch (Mẫu số 10 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 được sửa đổi tại điểm b khoản 1 điều 2 Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26/6/2024);
• Bản thuyết minh đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch.

>>> Xem thêm: 

• Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch
• Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch
• Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch
• Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ vui chơi, giải trí đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Trình tự thực hiện thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Căn cứ quy định tại điểm a Tiểu mục 15 Mục B Phần II Thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực Du lịch kèm theo Quyết định số 1998/QĐ-BVHTTDL, quy trình thực hiện thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch bao gồm 02 bước như sau:

Bước 01: Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ ăn uống nộp hồ sơ đến Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nơi đặt cơ sở kinh doanh;

Bước 02: Sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thẩm định và công nhận.

Trường hợp không công nhận, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Dịch vụ tư vấn và thực hiện thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch tại Tư vấn Long Phan

Việc được công nhận là cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch giúp doanh nghiệp khẳng định uy tín, nâng cao chất lượng phục vụ và tạo sự an tâm cho du khách. Để hỗ trợ Quý khách hàng trong thủ tục này, Tư vấn Long Phan cung cấp dịch vụ tư vấn trọn gói, đảm bảo quá trình đề nghị công nhận diễn ra nhanh chóng, thuận lợi và đúng quy định pháp luật.

Phạm vi dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

• Khảo sát thực tế, đánh giá hiện trạng cơ sở vật chất của doanh nghiệp, đối chiếu với các tiêu chuẩn luật định;
• Tư vấn các giải pháp khắc phục, bổ sung cơ sở vật chất để đảm bảo đáp ứng điều kiện được công nhận;
• Hướng dẫn Quý khách hàng cung cấp các thông tin, tài liệu cần thiết để thực hiện thủ tục;
• Hỗ trợ soạn thảo hồ sơ theo quy định pháp luật;
• Đại diện Quý khách hàng nộp hồ sơ tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền; theo dõi quá trình xử lý hồ sơ;
• Hỗ trợ giải trình. bổ sung hồ sơ nếu có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền;
• Nhận kết quả và bàn giao cho Quý khách hàng.

Một số câu hỏi thường gặp về thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch:

Sau khi được công nhận là cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, các cá nhân, tổ chức này có nghĩa vụ gì?

Theo khoản 4 Điều 57 Luật Du lịch 2017, Quý khách phải bảo đảm điều kiện kinh doanh, tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch theo quy định của Luật Du lịch 2017  và quy định khác của pháp luật có liên quan trong suốt quá trình kinh doanh.

Pháp luật có quy định về mẫu bản thuyết minh đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch không?

Pháp luật không quy định về mẫu văn bản thuyết minh đáp ứng tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch. Quý khách hàng căn cứ vào tình hình thực tế và điều kiện cụ thể của mình để lập văn bản thuyết minh này.

Pháp luật quy định “dịch vụ ăn uống” thuộc nhóm dịch vụ nào?

Theo quy định tại Điều 54 Luật Du lịch 2017, dịch vụ ăn uống thuộc “các loại dịch vụ du lịch khác”. 

Quyết định công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch có thời hạn bao lâu?

Theo khoản 5 Điều 56 Luật Du lịch 2017, Quyết định công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch có thời hạn 03 năm.

Cần làm gì khi Quyết định công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch hết hạn?

Khi Quyết định này hết thời hạn, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ ăn uống có nhu cầu đăng ký công nhận lại cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch thực hiện theo quy định tại các khoản 2, 3 và 4 Điều 56 Luật Du lịch 2017.

Kết luận

Việc công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch là bước quan trọng để khẳng định chất lượng dịch vụ và tạo niềm tin đối với du khách. Nếu Quý khách hàng có nhu cầu được hỗ trợ hoặc tư vấn chi tiết, vui lòng liên hệ cho chúng tôi qua hotline 1900636389 để được giải đáp nhanh chóng!