Cách tiếp cận nguồn khách mua bất động sản từ nước ngoài

Cách tiếp cận nguồn khách mua bất động sản từ nước ngoài đang trở thành mối quan tâm lớn của nhiều cá nhân và doanh nghiệp khi thị trường bất động sản ngày càng mở rộng ra phạm vi quốc tế. Việc lựa chọn đúng kênh tiếp cận và phương thức quảng bá sẽ giúp người bán gia tăng khả năng tìm được khách hàng tiềm năng và nâng cao hiệu quả giao dịch. Bài viết này của Tư vấn Long Phan sẽ phân tích các cách tiếp cận khách mua bất động sản từ nước ngoài nhằm giúp người bán và nhà môi giới mở rộng nguồn khách hàng hiệu quả.

Cách tiếp cận nguồn khách mua bất động sản từ nước ngoài hiệu quả

Việc tiếp cận khách hàng mua bất động sản từ nước ngoài đòi hỏi người bán và nhà môi giới phải xây dựng chiến lược tìm kiếm khách hàng bài bản, kết hợp giữa việc xác định đúng thị trường mục tiêu, triển khai hoạt động marketing quốc tế và mở rộng mạng lưới hợp tác với các đối tác nước ngoài.

Xác định đúng phân khúc khách hàng quốc tế

Người bán và nhà môi giới cần tập trung vào các nhóm khách hàng tiềm năng như chuyên gia nước ngoài đang làm việc tại Việt Nam, nhà đầu tư đến từ các quốc gia có dòng vốn FDI lớn như Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore và cộng đồng Việt kiều.

Mỗi nhóm khách hàng sẽ có mục tiêu và tiêu chí lựa chọn bất động sản khác nhau, chẳng hạn chuyên gia nước ngoài thường quan tâm đến căn hộ dịch vụ hoặc căn hộ cao cấp tại khu đô thị lớn, trong khi nhà đầu tư và Việt kiều có xu hướng tìm kiếm bất động sản có khả năng sinh lời hoặc bất động sản nghỉ dưỡng. 

Việc hiểu rõ nhu cầu, hành vi đầu tư và mức độ chấp nhận rủi ro của từng nhóm khách hàng sẽ giúp xây dựng chiến lược tiếp cận và giới thiệu sản phẩm phù hợp hơn.

Xây dựng hệ thống marketing đa ngôn ngữ

Việc triển khai nội dung marketing bằng nhiều ngôn ngữ như tiếng Anh, Trung, Hàn hoặc Nhật giúp mở rộng khả năng tiếp cận trực tiếp đến khách hàng quốc tế. Các tài liệu bán hàng, website giới thiệu dự án, brochure và thông tin kỹ thuật của bất động sản cần được trình bày rõ ràng, chính xác và phù hợp với ngôn ngữ của từng thị trường mục tiêu. 

Khi nội dung được chuẩn hóa và truyền tải đúng thuật ngữ chuyên ngành, thông tin về dự án sẽ dễ dàng tạo được sự tin tưởng và giúp khách hàng nước ngoài hiểu rõ hơn về giá trị của bất động sản.

>>> Xem thêm: Tư vấn xây dựng thương hiệu môi giới bền vững và chuyên nghiệp

Tận dụng các nền tảng quảng bá bất động sản quốc tế

Các nền tảng trực tuyến là những kênh phổ biến giúp giới thiệu bất động sản đến người mua ở nhiều quốc gia. Khi đăng tải thông tin dự án trên các website này, người bán có thể tiếp cận trực tiếp những khách hàng đang tìm kiếm cơ hội đầu tư hoặc mua nhà tại thị trường nước ngoài.

Bên cạnh đó, cần tối ưu hóa nội dung giới thiệu dự án trên internet bằng các từ khóa tìm kiếm phổ biến của khách hàng quốc tế, chẳng hạn như “Vietnam real estate investment”, “apartments for sale in Ho Chi Minh City” hoặc “property in Vietnam for foreigners”. 

Việc sử dụng đúng từ khóa, viết mô tả dự án rõ ràng và cập nhật thông tin thường xuyên sẽ giúp bài đăng và website dự án dễ xuất hiện hơn trên các công cụ tìm kiếm như Google, từ đó tăng khả năng để khách hàng nước ngoài tìm thấy thông tin bất động sản.

Hợp tác với môi giới và đại lý quốc tế

Việc hợp tác với các công ty môi giới hoặc đại lý bất động sản tại nước ngoài giúp mở rộng kênh phân phối và tiếp cận trực tiếp với tệp khách hàng quốc tế sẵn có của đối tác. Thông qua mạng lưới môi giới toàn cầu, thông tin về dự án bất động sản tại Việt Nam có thể được giới thiệu đến các nhà đầu tư hoặc người mua nhà đang tìm kiếm cơ hội tại thị trường nước ngoài.

Khi thiết lập quan hệ hợp tác, các bên cần thỏa thuận rõ về cơ chế chia hoa hồng, phạm vi trách nhiệm trong việc tìm kiếm và giới thiệu khách hàng, cũng như quy trình phối hợp trong các bước giao dịch. Việc quy định cụ thể các nội dung này sẽ giúp quá trình hợp tác minh bạch hơn và hạn chế rủi ro phát sinh trong quá trình phân phối bất động sản cho khách hàng quốc tế.

Kết nối với cộng đồng người Việt ở nước ngoài

Cộng đồng người Việt đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài là nhóm khách hàng tiềm năng có nhu cầu sở hữu bất động sản tại Việt Nam để ở, đầu tư hoặc làm tài sản lâu dài. Trong bối cảnh chính sách pháp luật về đất đai và nhà ở ngày càng tạo điều kiện thuận lợi hơn cho kiều bào, nhu cầu tìm hiểu và mua bất động sản trong nước cũng có xu hướng gia tăng.

Để tiếp cận nhóm khách hàng này, người bán có thể tận dụng các hội nhóm cộng đồng, hội đoàn người Việt tại các quốc gia như Mỹ, Úc hoặc Canada. Đây là những kênh kết nối có mức độ tin cậy cao, nơi thông tin thường được lan truyền thông qua sự giới thiệu và chia sẻ kinh nghiệm giữa các thành viên, từ đó giúp bất động sản dễ tiếp cận hơn với những người có nhu cầu thực sự.

Tham gia hội chợ và sự kiện đầu tư quốc tế

Các hội chợ, triển lãm và sự kiện đầu tư bất động sản quốc tế là cơ hội để giới thiệu trực tiếp dự án đến các nhà đầu tư và khách hàng tiềm năng đến từ nhiều quốc gia. Những sự kiện được tổ chức tại các trung tâm tài chính lớn như Singapore, Hong Kong hoặc Dubai thường thu hút sự tham gia của các quỹ đầu tư, doanh nhân và cá nhân có tiềm lực tài chính lớn.

Việc tham gia các sự kiện này giúp người bán có cơ hội trực tiếp giới thiệu dự án, giải đáp thắc mắc của khách hàng và xây dựng mối quan hệ với các nhà đầu tư quốc tế. Đồng thời, đây cũng là dịp để thu thập ý kiến phản hồi từ thị trường nước ngoài, qua đó điều chỉnh chiến lược tiếp thị và hoàn thiện sản phẩm bất động sản cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng quốc tế.

Chiến lược marketing bất động sản dành riêng cho khách hàng nước ngoài

Để thu hút và tạo niềm tin đối với khách hàng nước ngoài, hoạt động marketing bất động sản cần được xây dựng theo chiến lược riêng, tập trung vào việc nâng cao uy tín dự án, cung cấp thông tin minh bạch và triển khai các kênh quảng bá phù hợp với hành vi tìm kiếm của nhà đầu tư quốc tế.

Xây dựng thương hiệu bất động sản có uy tín quốc tế

Uy tín của chủ đầu tư và đơn vị phát triển dự án là yếu tố rất quan trọng khi khách hàng nước ngoài quyết định mua bất động sản từ xa. Do không trực tiếp khảo sát thị trường hoặc kiểm chứng dự án tại chỗ, nhà đầu tư quốc tế thường dựa nhiều vào danh tiếng, kinh nghiệm và độ minh bạch của doanh nghiệp. 

Vì vậy, doanh nghiệp cần xây dựng hồ sơ năng lực rõ ràng, công bố thông tin đầy đủ về các dự án đã triển khai, tiến độ thực hiện và chất lượng công trình để tạo niềm tin đối với khách hàng quốc tế.

>>> Xem thêm: Thủ tục để người Việt ở nước ngoài ký kết hợp đồng mua bán nhà đất 

Tạo nội dung tư vấn pháp lý rõ ràng cho khách quốc tế

Khách hàng nước ngoài thường quan tâm đến các vấn đề pháp lý khi mua bất động sản tại Việt Nam, đặc biệt là thủ tục sở hữu, nghĩa vụ tài chính và quyền chuyển nhượng hoặc thừa kế tài sản. 

Việc cung cấp các nội dung giải thích rõ ràng về quy trình giao dịch, thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở (thường gọi là sổ hồng) và các bước thực hiện mua bán sẽ giúp nhà đầu tư hiểu rõ hơn về thị trường. Khi thông tin pháp lý được trình bày minh bạch và dễ hiểu, khách hàng quốc tế sẽ cảm thấy yên tâm hơn khi đưa ra quyết định đầu tư.

Chiến lược quảng cáo hướng đến nhà đầu tư toàn cầu

Để tiếp cận hiệu quả khách hàng quốc tế, các chiến dịch quảng cáo cần được thiết kế theo hướng nhắm đúng nhóm đối tượng đang quan tâm đến đầu tư bất động sản ở nước ngoài. Các nền tảng quảng cáo trực tuyến như Google Ads hoặc LinkedIn Ads cho phép lựa chọn đối tượng mục tiêu theo khu vực địa lý, ngành nghề hoặc sở thích đầu tư. 

Nội dung quảng cáo nên tập trung vào các yếu tố mà nhà đầu tư quan tâm như tiềm năng tăng giá của thị trường, khả năng cho thuê, tốc độ phát triển hạ tầng và môi trường đầu tư tại Việt Nam.

Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng từ xa

Do khoảng cách địa lý, phần lớn quá trình tìm hiểu và trao đổi thông tin giữa người bán và khách hàng nước ngoài được thực hiện thông qua các kênh trực tuyến. Việc sử dụng các công cụ liên lạc như Zoom, WhatsApp hoặc hệ thống quản lý khách hàng (CRM) sẽ giúp duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng tiềm năng. 

Đồng thời, việc phản hồi nhanh chóng các câu hỏi, cung cấp thông tin dự án kịp thời và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình tìm hiểu sẽ góp phần nâng cao trải nghiệm và tăng khả năng giao dịch thành công.

Những khó khăn khi tiếp cận khách mua bất động sản từ nước ngoài

Việc tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mua bất động sản từ nước ngoài mang lại nhiều cơ hội nhưng cũng đi kèm không ít thách thức trong quá trình giao dịch và quảng bá sản phẩm. Những khó khăn này thường xuất phát từ sự khác biệt về pháp lý, tài chính, thông tin thị trường cũng như yếu tố văn hóa giữa các quốc gia.

Một trong những khó khăn khi tiếp cận khách hàng nước ngoài là sự khác biệt giữa hệ thống pháp luật của các quốc gia. Người mua quốc tế thường gặp khó khăn trong việc tìm hiểu các điều kiện sở hữu nhà ở, thời hạn sử dụng và thủ tục pháp lý khi đầu tư bất động sản tại Việt Nam, từ đó có thể làm chậm quá trình ra quyết định.

Bên cạnh đó, các giao dịch bất động sản xuyên biên giới thường liên quan đến việc chuyển tiền quốc tế và phải tuân thủ các quy định quản lý ngoại hối của từng quốc gia. Quy trình chuyển tiền có thể mất nhiều thời gian và phải đáp ứng các yêu cầu kiểm soát tài chính chặt chẽ từ ngân hàng hoặc cơ quan quản lý, đồng thời sự biến động của tỷ giá ngoại tệ cũng có thể ảnh hưởng đến tổng chi phí đầu tư của khách hàng nước ngoài.

Ngoài ra, khách hàng quốc tế thường khó tiếp cận đầy đủ thông tin về quy hoạch đô thị, hạ tầng hoặc tiềm năng phát triển của từng khu vực tại Việt Nam. Khi nguồn thông tin không rõ ràng hoặc phân tán, nhà đầu tư có thể cảm thấy rủi ro và thận trọng hơn trong việc quyết định mua bất động sản.

Không chỉ vậy, sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa kinh doanh cũng có thể gây ra những hiểu lầm trong quá trình trao đổi thông tin hoặc thương lượng giao dịch. Điều này đôi khi khiến việc xây dựng niềm tin với khách hàng quốc tế trở nên khó khăn hơn so với giao dịch với khách hàng trong nước.

Cuối cùng, do khoảng cách địa lý, nhiều khách hàng nước ngoài không thể trực tiếp đến Việt Nam để khảo sát dự án hoặc tìm hiểu thị trường. Việc phải dựa chủ yếu vào thông tin trực tuyến và tài liệu giới thiệu có thể khiến họ thận trọng hơn và kéo dài thời gian đưa ra quyết định đầu tư.

Kinh nghiệm giúp môi giới thu hút khách hàng quốc tế hiệu quả

Để tiếp cận hiệu quả nguồn khách mua bất động sản từ nước ngoài, người môi giới cần trang bị kiến thức tổng hợp về thị trường bất động sản, kinh tế vĩ mô và các quy định pháp lý liên quan đến giao dịch quốc tế. Đồng thời, việc xây dựng mạng lưới quan hệ với các tổ chức tài chính, quỹ đầu tư hoặc đơn vị quản lý tài sản cũng giúp mở rộng cơ hội tiếp cận nhóm khách hàng có tiềm lực tài chính. 

Bên cạnh đó, sự chuyên nghiệp trong quá trình tư vấn cũng như dịch vụ hậu mãi như hỗ trợ quản lý tài sản hoặc cho thuê bất động sản có thể góp phần tạo dựng niềm tin và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Ngoài ra, môi giới bất động sản cần thường xuyên cập nhật những thay đổi trong chính sách và quy định của Nhà nước liên quan đến thị trường bất động sản để kịp thời cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng quốc tế. 

Việc tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nâng cao kỹ năng đàm phán và sở hữu các chứng chỉ hành nghề môi giới quốc tế cũng giúp nâng cao tính chuyên nghiệp và uy tín của cá nhân hoặc doanh nghiệp trên thị trường.

>>> Xem thêm: Mô hình môi giới đồng hành toàn diện cho người mua nhà

Dịch vụ tư vấn cách tiếp cận nguồn khách mua bất động sản từ nước ngoài trong bối cảnh thị trường hiện nay của Tư vấn Long Phan

Tư vấn Long Phan cung cấp cách tiếp cận nguồn khách mua bất động sản từ nước ngoài trong bối cảnh thị trường hiện nay cho cá nhân, doanh nghiệp và nhà môi giới trong quá trình tiếp cận khách mua bất động sản từ nước ngoài. 

Với kinh nghiệm trong lĩnh vực pháp lý và tư vấn giao dịch bất động sản, Tư vấn Long Phan giúp khách hàng rà soát điều kiện pháp lý của dự án, xây dựng quy trình giao dịch phù hợp với khách quốc tế và hạn chế các rủi ro phát sinh trong các giao dịch xuyên biên giới.

Các công việc tư vấn liên quan bao gồm:

• Kiểm tra và rà soát điều kiện pháp lý của dự án bất động sản trước khi chào bán cho khách hàng nước ngoài.
• Tư vấn quy định pháp luật về điều kiện để người nước ngoài được mua và sở hữu nhà ở tại Việt Nam.
• Soạn thảo và chuẩn hóa hợp đồng mua bán bất động sản song ngữ (Việt – Anh) để sử dụng trong giao dịch với khách quốc tế.
• Tư vấn quy trình thanh toán qua ngân hàng và các quy định liên quan đến chuyển tiền trong giao dịch bất động sản với người nước ngoài.
• Tư vấn cách tiếp cận nguồn khách mua bất động sản từ nước ngoài trong bối cảnh thị trường hiện nay.

Các câu hỏi thường gặp về cách tiếp cận nguồn khách mua bất động sản từ nước ngoài

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về cách tiếp cận nguồn khách mua bất động sản từ nước ngoài mà chúng tôi tổng hợp, mời quý vị tham khảo:

Cá nhân nước ngoài được sở hữu loại hình bất động sản nào tại Việt Nam?

Cá nhân nước ngoài được phép sở hữu nhà ở tại Việt Nam trong các dự án đầu tư xây dựng nhà ở thương mại, bao gồm căn hộ chung cư và nhà ở riêng lẻ như biệt thự, nhà liền kề. Tuy nhiên, việc sở hữu chỉ được thực hiện tại những khu vực được phép và phải tuân thủ đầy đủ các điều kiện theo quy định của pháp luật. 

(Căn cứ pháp lý: Điều 17 Luật Nhà ở 2023)

Khách hàng nước ngoài có được mua bất động sản từ cá nhân Việt Nam không?

Cá nhân nước ngoài chỉ được mua nhà ở từ chủ đầu tư dự án nhà ở thương mại hoặc mua lại từ cá nhân, tổ chức nước ngoài khác đã có quyền sở hữu hợp pháp trước đó. Việc giao dịch phải được thực hiện trong phạm vi các dự án nhà ở thương mại theo quy định của pháp luật.

(Căn cứ pháp lý: Khoản 2 Điều 17 Luật Nhà ở 2023)

Tổng số lượng căn hộ mà người nước ngoài được sở hữu trong một tòa nhà chung cư là bao nhiêu?

Tổ chức, cá nhân nước ngoài quy định tại điểm b và điểm c khoản 1 Điều 17 Luật Nhà ở 2023 chỉ được mua, thuê mua, nhận tặng cho, nhận thừa kế và sở hữu không quá 30% số lượng căn hộ trong một tòa nhà chung cư, nếu là nhà ở riêng lẻ bao gồm nhà biệt thự, nhà ở liền kề thì trên một khu vực có quy mô về dân số tương đương một phường chỉ được mua, thuê mua, nhận tặng cho, nhận thừa kế và sở hữu không quá 250 căn nhà.

Trường hợp trong một khu vực có số dân tương đương một phường mà có nhiều nhà chung cư hoặc đối với nhà ở riêng lẻ trên một tuyến phố thì tổ chức, cá nhân nước ngoài được mua, thuê mua, nhận tặng cho, nhận thừa kế và sở hữu không quá số lượng căn hộ, số lượng nhà ở riêng lẻ quy định tại khoản 1 Điều 19 Luật Nhà ở 2023.

(Căn cứ pháp lý: Điều 19 Luật Nhà ở 2023)

Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI) có được kinh doanh bất động sản tại Việt Nam?

Doanh nghiệp FDI được kinh doanh bất động sản dưới các hình thức như: xây dựng nhà ở để bán, cho thuê; đầu tư hạ tầng kỹ thuật dự án để chuyển nhượng hoặc cho thuê quyền sử dụng đất.

(Căn cứ pháp lý: Điều 10 Luật Kinh doanh bất động sản 2023)

Các trường hợp nào tổ chức, cá nhân nước ngoài không được cấp Giấy chứng nhận đối với nhà ở?

Tổ chức, cá nhân nước ngoài thuộc trường hợp quy định sau đây không được cấp Giấy chứng nhận đối với nhà ở mà chỉ được bán hoặc tặng cho nhà ở này cho đối tượng được sở hữu nhà ở tại Việt Nam:

• Tổ chức, cá nhân nước ngoài được tặng cho hoặc được thừa kế nhà ở không thuộc trường hợp quy định tại điểm b khoản 2 Điều 17 Luật Nhà ở 2023 hoặc vượt quá số lượng nhà ở được phép sở hữu theo quy định tại Điều 19 Luật Nhà ở 2023 hoặc thuộc khu vực cần bảo đảm quốc phòng, an ninh theo quy định tại Điều 16 Luật Nhà ở 2023;
• Tổ chức nước ngoài không hoạt động tại Việt Nam, cá nhân nước ngoài không được phép nhập cảnh vào Việt Nam nhưng được tặng cho, được thừa kế nhà ở tại Việt Nam.

Đối tượng quy định tại điểm a khoản 1 Điều 22 Luật Nhà ở 2023 được trực tiếp hoặc ủy quyền cho tổ chức, cá nhân khác bán hoặc tặng cho nhà ở; đối tượng quy định tại điểm b khoản 1 Điều 22 Luật Nhà ở 2023 được ủy quyền cho tổ chức, cá nhân khác đang cư trú, hoạt động tại Việt Nam bán hoặc tặng cho nhà ở.

Đối tượng được thừa kế nhà ở có cả tổ chức, cá nhân thuộc trường hợp được sở hữu nhà ở và không thuộc trường hợp được sở hữu nhà ở tại Việt Nam thì các bên phải thống nhất xử lý tài sản thừa kế là nhà ở này theo một trong các trường hợp sau đây:

• Để cho tổ chức, cá nhân thuộc trường hợp được sở hữu nhà ở tại Việt Nam thừa kế nhà ở này; tổ chức, cá nhân không thuộc trường hợp sở hữu nhà ở tại Việt Nam được hưởng giá trị của nhà ở này tương ứng với phần tài sản được thừa kế;
• Tặng cho hoặc bán nhà ở này cho tổ chức, cá nhân thuộc trường hợp được sở hữu nhà ở tại Việt Nam để hưởng giá trị.
• Nếu người thừa kế là đối tượng được sở hữu nhà ở tại Việt Nam thì được cấp Giấy chứng nhận; nếu không thuộc đối tượng này thì chỉ được hưởng giá trị của nhà ở đó thông qua việc bán hoặc tặng cho.

(Căn cứ pháp lý: Điều 22 Luật Nhà ở 2023)

Tổ chức, cá nhân nước ngoài được sở hữu nhà ở tại Việt Nam tại khu vực nào?

Tổ chức, cá nhân nước ngoài được sở hữu nhà ở trong dự án đầu tư xây dựng nhà ở theo quy định tại Điều 17 Luật Nhà ở 2023, trừ dự án thuộc khu vực cần bảo đảm quốc phòng, an ninh theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Bộ Quốc phòng, Bộ Công an có trách nhiệm thông báo các khu vực cần bảo đảm quốc phòng, an ninh để Ủy ban nhân dân cấp tỉnh xác định và công bố công khai trên Cổng thông tin điện tử của Ủy ban nhân dân cấp tỉnh và cơ quan quản lý nhà ở cấp tỉnh danh mục dự án đầu tư xây dựng nhà ở trên địa bàn cho phép tổ chức, cá nhân nước ngoài được sở hữu nhà ở.

(Căn cứ pháp lý: Điều 16 Luật Nhà ở 2023)

>>> Xem thêm: Dịch vụ môi giới căn hộ chung cư chuyên nghiệp trọn gói mới nhất hiện nay 

Kết luận

Việc tiếp cận nguồn khách mua bất động sản từ nước ngoài đòi hỏi sự kết hợp hiệu quả giữa chiến lược marketing phù hợp với thị trường quốc tế và sự am hiểu về khung pháp lý liên quan đến giao dịch bất động sản. Nếu Quý khách cần được tư vấn chi tiết và hỗ trợ xử lý các vấn đề pháp lý trong quá trình tiếp cận khách hàng nước ngoài, hãy liên hệ Tư vấn Long Phan qua Hotline 1900636389 để được hỗ trợ kịp thời.